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沖印同樣尺寸的照片,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相差近十倍。周小姐近日對此提出了質(zhì)疑。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),沖印照片采用雙重收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在不少照相館存在。
沖印照片遇雙重價格
喜歡拍照的周小姐告訴記者,因所在公司做工作證,需要交1張二寸照片,她用數(shù)碼相機(jī)拍了幾張,排版后拿到照相館。然而,店員不同意按沖印兩張6寸普通照片的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),認(rèn)為這是“大頭照”,要按證件照沖印標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),前者每張收0.7元,后者每張收6元,相差近十倍。
“這顯然不公平,同樣的尺寸,沖印技術(shù)和設(shè)備也沒有區(qū)別,為什么有兩種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?”周小姐談及此事時有點氣憤,她說曾當(dāng)場提出異議,表示沖印收費(fèi)應(yīng)該照沖印的尺寸來收費(fèi),對方卻回答,這是證件照,應(yīng)該按證件照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),否則不沖印。
“如果是在照相館拍證件照后沖印,這樣的價格我還可以接受,但我拍照后自己排了版,只叫他們沖印,收費(fèi)相差這么多,不是強(qiáng)制消費(fèi)嗎?”周小姐對此提出質(zhì)疑。
收費(fèi)差異普遍存在
根據(jù)周小姐反映的情況,記者對滬上各家照相館作了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)照片的沖印費(fèi)價格差異普遍存在,有的照相館甚至不沖印自排版的證件照。
記者從冠龍照相館獲悉,1張普通6寸照片的沖印費(fèi)是1.2元,自己排版的證件照沖印費(fèi)是5元。記者隨后來到寶山路上的一家柯達(dá)沖印點,得知沖印1張普通6寸照片收1元,如果是自排版的照片,照片內(nèi)容被認(rèn)定為證件照,比如由幾個頭像排列在一起,價格是每張10元。
而在臨平路上的一家柯達(dá)沖印點,工作人員告訴記者不接受消費(fèi)者自行排版的證件照沖印,必須在他們店里拍照沖印,價格為12元6張2寸照片。
店家稱此為行業(yè)規(guī)定
沖印同樣尺寸的照片,收費(fèi)為何不一樣?冠龍照相館工作人員解釋,這是行業(yè)默認(rèn)的規(guī)定,市場上的所有沖印店幾乎都這樣做??逻_(dá)客服部的工作人員也強(qiáng)調(diào)這是一個行業(yè)規(guī)定。
上海攝影家協(xié)會表示,沖印收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是商家決定的,協(xié)會不給指導(dǎo)意見。物價部門也表示,商家要明碼標(biāo)價,沒有欺詐消費(fèi)者的行為,至于價格,商家有自主定價的權(quán)利。
律師認(rèn)為有違公平原則
上海市申達(dá)律師事務(wù)所曹濟(jì)民律師認(rèn)為,提供同樣的服務(wù),采取不同收費(fèi),有強(qiáng)制消費(fèi)的霸王意味。消費(fèi)者到照相館沖印照片,是一種合同約定,合同法規(guī)定,合同須遵循公平合理原則。照相館如提供了特別服務(wù),沖印價格可特別約定。一般情況下,沖印同樣尺寸的照片,如沒有提供特別服務(wù),或增加其他必要設(shè)備和成本,就應(yīng)該按一個標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。(李曉明)
來源:新聞晨報
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