近日,保監(jiān)會下發(fā)有關(guān)通知強調(diào),保險公司以激活注冊方式銷售意外險,應(yīng)當(dāng)向投保人明示保單生效的條件。同時,自8月2日起,禁止保險公司以激活注冊方式銷售乘客人身意外險、旅游景點意外險等極短期意外險。各保險公司應(yīng)當(dāng)限期清理回收各類已經(jīng)發(fā)放的極短期意外險激活卡單證,防止單證流失在外引發(fā)的各類風(fēng)險。
據(jù)了解,從今年3月份開始,保監(jiān)會在全國范圍內(nèi)組織開展了對人身意外傷害保險業(yè)務(wù)的專項現(xiàn)場檢查。總體來看,《人身意外傷害保險業(yè)務(wù)經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)》的實施對提升各公司意外險經(jīng)營管理水平,提高各公司管理層對依法合規(guī)經(jīng)營的重視程度,規(guī)范意外險市場經(jīng)營行為起到了明顯成效。但是,檢查也暴露出一些問題,其中部分公司以激活注冊方式銷售乘客人身意外險、旅游景點意外險等極短期意外險問題尤為突出。
來源:中國保險報
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務(wù)部,形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系,隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務(wù)。
公司經(jīng)營除壽險以外的所有保險業(yè)務(wù),現(xiàn)已開辦100余種各類保險,主要經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)保險、家庭財產(chǎn)保險、機動車輛保險、貨物運輸保險、各類責(zé)任保險、信用保險、建筑工程保險、短期意外健康保險、船舶保險、農(nóng)業(yè)保險、政策性保險等及各類其他的保險。
公司將始終以服務(wù)社會為己任,以雄厚的實力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗和周到熱情、誠信規(guī)范的服務(wù),為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風(fēng)險保障。 [詳細(xì)]
公司率先在全國開通365天24小時服務(wù)專線95518,現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個地市,并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預(yù)約投保等多功能、個性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”,以確??蛻舴?wù)從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個方面不斷提高,繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌。
特色服務(wù):免費施救、小額賠款簡易處理、大額賠款預(yù)付、“雙代”案處理、合作服務(wù)。