作為一名收藏者,或許您已經(jīng)為自己購(gòu)買了一份人壽保險(xiǎn)、一份醫(yī)療保險(xiǎn),或許您還為自己準(zhǔn)備了一份財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),但您想過(guò)給自己的藏品上保險(xiǎn)嗎?眼下,已經(jīng)有越來(lái)越多的收藏者開始行動(dòng),打算為自己的藏品購(gòu)買一份保險(xiǎn)??蛇@一想法卻遇到了阻礙,一向“無(wú)孔不入”的保險(xiǎn)公司竟對(duì)收藏者說(shuō)了“不”。一時(shí)間,收藏者陷入了“投保無(wú)門”的困境,面對(duì)手中的“寶貝”,收藏者不禁要問(wèn):誰(shuí)能給我的藏品上保險(xiǎn)?
投保有必要嗎
有必要為自己心愛(ài)的藏品上保險(xiǎn)嗎?在許多藏家看來(lái),高端藏品如瓷器、玉器、書畫等身價(jià)不菲,受損的“危險(xiǎn)系數(shù)”也較高,而且如果一旦受損,其后果往往較為嚴(yán)重。所以要給藏品上保險(xiǎn),這些高端藏品應(yīng)是首當(dāng)其沖。
事實(shí)上,高端藏品“意外”受損事件時(shí)有發(fā)生。四川蜀都岳漢博物館館長(zhǎng)岳玉明就曾遭受過(guò)切膚之痛。當(dāng)汶川突發(fā)8.0級(jí)大地震時(shí),岳玉明眼睜睜地看著館內(nèi)擺滿各式古玩的博古架猛烈抖動(dòng),瓷器、陶器全都掉在地上,碎成一片,而他卻無(wú)能為力?!皫酌腌姇r(shí)間,全完了!”岳玉明對(duì)在地震中受損的藏品做過(guò)粗略的估算,“這一震大概損失了幾百萬(wàn)元”。
除了地震、洪水等自然災(zāi)害外,日常生活中并不少見的水管爆裂、漏雨、失火、失竊等都有可能讓藏品面臨“滅頂之災(zāi)”。收藏者林先生便是“受害者”之一。
不久前,林先生家中的水管漏水嚴(yán)重,這使得他珍藏的古家具都被浸泡在水中,并受到了不同程度的損傷。此后,林先生一直希望能給自己的古家具投保。“雖然將藏品放在銀行保險(xiǎn)箱也可以作為一種保障安全的途徑,但是自己賞玩起來(lái)卻很費(fèi)事。而且只有小件藏品才能存放在銀行,大一點(diǎn)的瓷器、古家具還得放在家里,如果能上個(gè)保險(xiǎn),那么心里就踏實(shí)多了。”林先生還說(shuō)道,雖然賠付金額并不能彌補(bǔ)藏品受損后帶給藏家的心痛,但“好歹還可以得到一些補(bǔ)償,算是個(gè)心理安慰吧?!?P> 在許多業(yè)內(nèi)人士看來(lái),為藝術(shù)品投保長(zhǎng)久以來(lái)被藏家所忽視,現(xiàn)在是時(shí)候考慮一下這個(gè)問(wèn)題了。上海圖書館歷史文獻(xiàn)中心主任黃顯功告訴中國(guó)商報(bào)記者:“如今是收藏盛世,藏寶于民的趨勢(shì)越來(lái)越明顯,很多人手中都有不少頗有價(jià)值的藏品,所以說(shuō)私人收藏品的保險(xiǎn)市場(chǎng)還是很大的?!?P> 不過(guò),是否需要投保還因藏品而異。黃顯功解釋道:“我是收藏藏書票的,這類藏品好保存,市場(chǎng)價(jià)值也不大,投保就顯得不那么重要了。但是像瓷器、玉器、書畫等藏品,本來(lái)價(jià)值就高,而且容易受損,所以藏家應(yīng)該考慮為它們投保?!?P>投保有點(diǎn)難
一方面,一些高端藏品的收藏者有投保的意愿,然而,另一方面,他們卻在投保路上接二連三地碰壁。
已經(jīng)有十年藏齡的瓷器收藏者劉云帆,收藏有不少清代瓷器,其中不乏精品。曾經(jīng)有一件瓷器因?yàn)橐淮我馔舛膫艘稽c(diǎn)兒“皮”,至今都讓他心痛不已。所以早在兩三年前,他就開始四處打聽,想給自己的藏品上保險(xiǎn),但一直未果。
劉云帆告訴中國(guó)商報(bào)記者,他曾向太平洋保險(xiǎn)公司、平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、華泰保險(xiǎn)公司與中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司提出為自己的藏品投保的申請(qǐng)。前兩家保險(xiǎn)公司明確回答,不提供藝術(shù)品保險(xiǎn)服務(wù),且家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)中也不包括藝術(shù)品;華泰保險(xiǎn)公司則表示,目前只對(duì)拍賣公司開放藝術(shù)品保險(xiǎn)業(yè)務(wù),但不能接受個(gè)人保單;而在中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,只要藏家可以提供權(quán)威鑒定證書,便可在家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中投保,但藏家需要遵守一份保險(xiǎn)公司制定的業(yè)務(wù)規(guī)定,包括藏品一定要放置在保險(xiǎn)公司指定地點(diǎn)、只有藏品損壞時(shí)藏家才能獲得賠付、如果藏品被盜保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)等?!斑@樣保了和沒(méi)保有多大區(qū)別?”劉云帆苦笑著說(shuō)。
不只是劉云帆,收藏者“投保無(wú)門”的例子還有不少。云南收藏者王先生將自己珍藏多年的字畫拿到拍賣公司付拍,但是拍賣公司不慎損壞了這幅字畫。王先生與拍賣公司打了一年多的官司,終于拿到了賠償金,但是王先生并不開心:“一年多的時(shí)間就白白耗在這幅字畫上了,要是保險(xiǎn)公司能投保,就不用這么麻煩了?!蓖跸壬嬖V記者,他曾向多家保險(xiǎn)公司咨詢個(gè)人藏品保險(xiǎn)一事,但保險(xiǎn)公司均稱沒(méi)有這方面的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
無(wú)獨(dú)有偶,家住四川樂(lè)山的鄧承銘應(yīng)邀將自己重約3噸的“龍鳳呈祥八寶棺”送到上海世博會(huì)參展,但是就在他準(zhǔn)備將木棺運(yùn)往上海時(shí),卻一時(shí)找不到保險(xiǎn)公司投保。“路途遙遠(yuǎn),木棺必須購(gòu)買保險(xiǎn)。我先后找了幾家保險(xiǎn)公司,他們都說(shuō)我的木棺不好估價(jià),不接受投保,最后只能放棄去世博會(huì)展示的機(jī)會(huì)?!编嚦秀懹行o(wú)奈。
為何對(duì)藏家說(shuō)“不”
面對(duì)收藏者“投保無(wú)門”的尷尬,有人不禁要問(wèn):為什么一向精明的保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)這樣一塊市場(chǎng)大蛋糕置之不理呢?
據(jù)新華保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)理財(cái)規(guī)劃師楊興宇介紹,很多年以前就有客戶開始詢問(wèn)私人藝術(shù)品投保的事情,但是在他9年的從業(yè)過(guò)程中,只有一例申請(qǐng)得到了受理。楊興宇說(shuō),他們也很“糾結(jié)”:一方面藝術(shù)品保險(xiǎn)有很大的潛在市場(chǎng),保險(xiǎn)公司自然不想錯(cuò)過(guò),但另一方面為藝術(shù)品保險(xiǎn)實(shí)在“過(guò)于復(fù)雜”,保險(xiǎn)公司也不敢輕易冒險(xiǎn)。
那么,到底是什么阻礙了保險(xiǎn)公司涉足這一領(lǐng)域呢?對(duì)于保險(xiǎn)公司而言,最大的難題就是收藏品的鑒定與評(píng)估?!八囆g(shù)品的價(jià)值評(píng)估非常麻煩,保險(xiǎn)公司一般不設(shè)鑒定部門,外聘鑒定專家既不好請(qǐng),水平也參差不齊,而且藝術(shù)品市值的浮動(dòng)率太大,行情估測(cè)很困難?!币詴嫴仄窞槔?,某些名家的書畫作品每年的市場(chǎng)價(jià)格浮動(dòng)都不同,而且同一名家的作品也有好壞之分,所以對(duì)一幅名家畫作到底該確定多少投保標(biāo)的,保險(xiǎn)公司很難把握。
“對(duì)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),能否投保成功首先就是看有沒(méi)有權(quán)威機(jī)構(gòu)的鑒定證書,比如文物局、北京故宮博物館等出具的證明。要求鑒定證書,一是為了證明藏品的價(jià)值,好確定投保標(biāo)的,另一個(gè)原因是為了證明藏品的合法性?!痹阼b定完畢后,保險(xiǎn)公司還要考察藏品的保存環(huán)境。一般來(lái)說(shuō),投保的藏品大多都是易損的藏品,如書畫、瓷器等,如果所在環(huán)境條件不好,也難以獲得保險(xiǎn)?!胺贤侗l件的私人藏品太少了,我們公司為私人藏品投保的惟一案例中,那件獲得投保的藏品既有權(quán)威部門的鑒定證書,而且還參加過(guò)展覽,保存環(huán)境也相當(dāng)好,所以我們才受理。”楊興宇介紹說(shuō)。
與私人藏品投保難相比,拍賣公司、展覽、展會(huì)上的藝術(shù)品投保卻相對(duì)容易。楊興宇解釋:“首先,企業(yè)投保的藏品通常都具備權(quán)威的鑒定證書,真?zhèn)巍r(jià)值更容易認(rèn)定;其次,投保一件藏品與投保多件藏品的流程一樣繁瑣,保險(xiǎn)公司需要花費(fèi)同樣的時(shí)間和精力,但是一般拍賣公司和展會(huì)保金數(shù)額比私人投保大得多,因此保險(xiǎn)公司更愿意承接企業(yè)的保單?!?P> 除了上述客觀原因之外,藏家的誠(chéng)信問(wèn)題也會(huì)讓保險(xiǎn)公司“沒(méi)譜”。黃顯功認(rèn)為:“如果藏品丟了,藏家用什么證明是被偷了呢?保險(xiǎn)公司沒(méi)法判斷藏家是否說(shuō)謊,這確實(shí)很難辦。” 但是黃顯功也認(rèn)為,如果保險(xiǎn)公司目前沒(méi)有能力給所有類型的藝術(shù)品都上保險(xiǎn),但還是可以嘗試選擇某種或者某些藏品開展這項(xiàng)業(yè)務(wù),“我希望藝術(shù)品保險(xiǎn)可以參照家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),既容易操作,保金也不是太高。”
投保何時(shí)才有門
與中國(guó)私人藏品投保難不同的是,西方的藝術(shù)品上保險(xiǎn)卻十分普及。在美國(guó)杜克大學(xué)專修保險(xiǎn)方向的經(jīng)濟(jì)系博士生魏大賀告訴記者,與在中國(guó)要先提供鑒定證書才有可能拿到保單的情況不同,保單反而已經(jīng)成了藏品鑒定的加分項(xiàng)。在美國(guó),藝術(shù)品造假的情況不會(huì)大規(guī)模出現(xiàn),除了藝術(shù)經(jīng)紀(jì)鑒定制度的完善之外,專業(yè)保險(xiǎn)公司的介入又從側(cè)面加強(qiáng)了藝術(shù)品的真?zhèn)沃?,抑制了贗品進(jìn)入市場(chǎng)的可能。
據(jù)魏大賀介紹,一般來(lái)說(shuō),在美國(guó)價(jià)值超過(guò)1萬(wàn)美元(約合人民幣7萬(wàn)元)的藏品都可以投保,“如果家里有貴重或者成規(guī)模的藏品而不保險(xiǎn),幾乎是不可想像的事?!?P> 國(guó)際上比較知名的保險(xiǎn)公司,如東京海事、德國(guó)安聯(lián)、法國(guó)安盛、美國(guó)友邦等,都有專門的藝術(shù)品保險(xiǎn)項(xiàng)目,而在另外一些美國(guó)保險(xiǎn)公司的家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)中,則專門規(guī)定了古董工藝品、油畫雕塑、金銀首飾、酒類器皿、地毯壁掛等門類的投保細(xì)則,每個(gè)門類都會(huì)單獨(dú)聘用專家負(fù)責(zé)嚴(yán)格的藏品評(píng)估與鑒定。藏家投保成功后,每個(gè)門類小組還會(huì)派出工作人員對(duì)每一件藏品以局部細(xì)節(jié)、證書及印鑒做照片留檔,整個(gè)投保流程分工明確、有條不紊。
“美國(guó)保險(xiǎn)公司也不會(huì)太擔(dān)心藝術(shù)品在市場(chǎng)上的價(jià)值波動(dòng)問(wèn)題,因?yàn)槊绹?guó)的拍賣十分透明,成交價(jià)也比較可信,保險(xiǎn)公司一般依此作為參考來(lái)確定標(biāo)的?!蔽捍筚R說(shuō)。
那么,中國(guó)收藏者何時(shí)才能“投保有門”呢?對(duì)此,太平洋保險(xiǎn)公司的有關(guān)負(fù)責(zé)人陶先生認(rèn)為,海外的保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)畢竟是經(jīng)過(guò)上百年發(fā)展才形成的局面,中國(guó)藝術(shù)品保險(xiǎn)想要發(fā)展壯大,不僅需要時(shí)間,而且“不是靠保險(xiǎn)公司努力就行了,還需要藏家、鑒定部門,甚至拍賣市場(chǎng)的共同努力,可謂任重而道遠(yuǎn)”。
也有一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,中國(guó)收藏者“投保無(wú)門”的現(xiàn)象,雖然從表面上看是收藏者與保險(xiǎn)公司雙方的問(wèn)題,但實(shí)際上也反映了當(dāng)前收藏市場(chǎng)與保險(xiǎn)公司的不成熟和不規(guī)范。尤其在收藏市場(chǎng)方面,牽涉到收藏品鑒定、收藏品價(jià)格體系、收藏品拍賣以及收藏誠(chéng)信等多方面的問(wèn)題,這些問(wèn)題都需要時(shí)間逐一消化。所以,中國(guó)收藏者想要“投保有門”,尚需時(shí)日。
來(lái)源:揚(yáng)子晚報(bào)
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營(yíng)銷服務(wù)部,形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系,隨時(shí)隨地為客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù)。
公司經(jīng)營(yíng)除壽險(xiǎn)以外的所有保險(xiǎn)業(yè)務(wù),現(xiàn)已開辦100余種各類保險(xiǎn),主要經(jīng)營(yíng)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、各類責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、建筑工程保險(xiǎn)、短期意外健康保險(xiǎn)、船舶保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、政策性保險(xiǎn)等及各類其他的保險(xiǎn)。
公司將始終以服務(wù)社會(huì)為己任,以雄厚的實(shí)力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗(yàn)和周到熱情、誠(chéng)信規(guī)范的服務(wù),為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風(fēng)險(xiǎn)保障。 [詳細(xì)]
公司率先在全國(guó)開通365天24小時(shí)服務(wù)專線95518,現(xiàn)已遍布國(guó)內(nèi)324個(gè)地市,并通過(guò)ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預(yù)約投保等多功能、個(gè)性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”,以確??蛻舴?wù)從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個(gè)方面不斷提高,繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌。
特色服務(wù):免費(fèi)施救、小額賠款簡(jiǎn)易處理、大額賠款預(yù)付、“雙代”案處理、合作服務(wù)。