淳安支公司根據(jù)展業(yè)隊(duì)伍人員實(shí)際情況，為SFA銷(xiāo)售平臺(tái)上線(xiàn)做好準(zhǔn)備，提升展業(yè)人員工作技能，7月25-26日，支公司分五場(chǎng)對(duì)展業(yè)外勤進(jìn)行了計(jì)算機(jī)技能考試。考試形式較為靈活，由外勤人員自選考試等級(jí)，并根據(jù)等級(jí)抽取不同的題目，考試內(nèi)容都是最基本、最常用的計(jì)算機(jī)功能，包括漢字錄入速度測(cè)試、EXCEL表格制作排版、三代系統(tǒng)操作流程、郵箱的使用、影像上傳等。老員工們對(duì)計(jì)算機(jī)技能考試感觸頗深，平日里使用電腦的頻率較低，現(xiàn)在各類(lèi)工具都已經(jīng)進(jìn)入智能化時(shí)代，再不學(xué)習(xí)就跟不上時(shí)代了。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的練習(xí)，不僅打字速度有所提高，還掌握了基本的錄單技能，在提高自身業(yè)務(wù)水平的同時(shí)也為內(nèi)勤減輕了工作壓力。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部，形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系，隨時(shí)隨地為客戶(hù)提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù)。
公司經(jīng)營(yíng)除壽險(xiǎn)以外的所有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，現(xiàn)已開(kāi)辦100余種各類(lèi)保險(xiǎn)，主要經(jīng)營(yíng)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、各類(lèi)責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、建筑工程保險(xiǎn)、短期意外健康保險(xiǎn)、船舶保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、政策性保險(xiǎn)等及各類(lèi)其他的保險(xiǎn)。
公司將始終以服務(wù)社會(huì)為己任，以雄厚的實(shí)力、專(zhuān)業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗(yàn)和周到熱情、誠(chéng)信規(guī)范的服務(wù)，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風(fēng)險(xiǎn)保障。 [詳細(xì)]
公司率先在全國(guó)開(kāi)通365天24小時(shí)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)95518，現(xiàn)已遍布國(guó)內(nèi)324個(gè)地市，并通過(guò)ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，向客戶(hù)提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢(xún)、投訴、回訪(fǎng)、救援、預(yù)約投保等多功能、個(gè)性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”，以確保客戶(hù)服務(wù)從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個(gè)方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶(hù)服務(wù)第一品牌。
特色服務(wù)：免費(fèi)施救、小額賠款簡(jiǎn)易處理、大額賠款預(yù)付、“雙代”案處理、合作服務(wù)。