7月13日，淳安支公司召開全體員工大會，對1-6月份財務(wù)、業(yè)務(wù)、理賠數(shù)據(jù)進行了分析，各部門負(fù)責(zé)人以PPT的形式形象生動地點評了部門上半年主要工作、數(shù)據(jù)、存在問題以及下步工作打算。會上，還通報表彰了第二季度優(yōu)秀組織獎、展業(yè)明星、文明整潔部門、服務(wù)標(biāo)兵等各類先進。支公司負(fù)責(zé)人傳達(dá)了市分公司上半年經(jīng)營形勢分析會精神，重點傳達(dá)了徐總的工作要求，并對“培訓(xùn)月”活動和后備中層干部競聘進行了動員，提出下半年工作重點。
一是力爭完成年度任務(wù)目標(biāo)。目前支公司整體發(fā)展處于轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，業(yè)務(wù)發(fā)展平緩，在抓好續(xù)保業(yè)務(wù)同時要采取一切措施，重點推動車險的新保轉(zhuǎn)保業(yè)務(wù)的開拓和發(fā)展，確保年度任務(wù)目標(biāo)的按時完成。
二是提高對經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)、團隊業(yè)務(wù)的重視程度，并要求各部門做好計劃安排。
三是加大對班子成員、中層干部的考核力度，特別是在新增業(yè)務(wù)開拓方面，對班子成員、中層以上干部提出更高的要求。
四是重視培訓(xùn)工作，練好內(nèi)功，厚積薄發(fā)。對上級公司推行的SFA銷售平臺分期分批進行培訓(xùn)，同時做好“培訓(xùn)月”的各項培訓(xùn)活動和讀書分享工作交流活動。
五是抓好第三季度勞動競賽，營造積極向上的全員展業(yè)氛圍，為沖刺全年任務(wù)目標(biāo)努力奮斗。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務(wù)部，形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系，隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務(wù)。
公司經(jīng)營除壽險以外的所有保險業(yè)務(wù)，現(xiàn)已開辦100余種各類保險，主要經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)保險、家庭財產(chǎn)保險、機動車輛保險、貨物運輸保險、各類責(zé)任保險、信用保險、建筑工程保險、短期意外健康保險、船舶保險、農(nóng)業(yè)保險、政策性保險等及各類其他的保險。
公司將始終以服務(wù)社會為己任，以雄厚的實力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗和周到熱情、誠信規(guī)范的服務(wù)，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風(fēng)險保障。 [詳細(xì)]
公司率先在全國開通365天24小時服務(wù)專線95518，現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個地市，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預(yù)約投保等多功能、個性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”，以確?？蛻舴?wù)從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌。
特色服務(wù)：免費施救、小額賠款簡易處理、大額賠款預(yù)付、“雙代”案處理、合作服務(wù)。