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近日，淳安縣醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會成功調(diào)處一起長達一年的醫(yī)患糾紛。
方某（化名），男，淳安縣人，2012年10月因出現(xiàn)“頭痛、腰痛、腳痛”等癥狀到淳安縣某醫(yī)院門診就診，醫(yī)生予以洛芬待因片、筋傷寧濕敷劑、舒筋活血膠囊治療。第二天凌晨，方某突發(fā)腦溢血，經(jīng)搶救和住院治療于兩個月后死亡?；颊呒覍僬J為，患者原本就有高血壓，由于門診醫(yī)生用藥不當，且未盡告知義務(wù)，才導(dǎo)致患者出現(xiàn)“腦溢血”；患者在治療腦溢血住院期間，醫(yī)生又忽視對其肝臟疾病的治療，導(dǎo)致肝衰竭而死亡。事件發(fā)生后，患者家屬向院方提出20余萬元的賠償要求。
為和諧醫(yī)患關(guān)系，切實引導(dǎo)患者理性維權(quán)，避免糾紛引起不必要的嚴重后果，淳安縣醫(yī)調(diào)會在依法受理此案后，對事件的起因和經(jīng)過情況進行了詳細地調(diào)查。同時，調(diào)解人員耐心地做好家屬的安撫工作，并依法告知患者家屬，索賠金額10萬元以上的，應(yīng)當先行共同委托醫(yī)療事故技術(shù)鑒定，明確責任（依據(jù)《浙江省醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理辦法》第二十條）。2013年7月，經(jīng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定，本病例不屬于醫(yī)療事故。但洛芬待因片為國家特殊管理的第二類精神藥品，高血壓患者慎用，門診醫(yī)生在未經(jīng)其他止痛藥使用效果不佳的情況下，直接使用該藥，用藥欠謹慎，存在不足，但與患者最后死亡無因果關(guān)系。
在收到醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書后，醫(yī)調(diào)會立即組織雙方當事人進行了調(diào)解。由于鑒定結(jié)論認為不屬于醫(yī)療事故，雙方對于是否應(yīng)予賠償以及賠償?shù)臄?shù)額存在較大爭議。本著客觀、公正、合情、合法的原則，調(diào)解人員提出，本病例不屬于醫(yī)療事故，醫(yī)方不存在賠償，考慮到醫(yī)方對患者進行診治過程當中，在用藥方面存在不足和缺陷，應(yīng)當給予患者家屬一定的補償。調(diào)解人員的建議得到雙方當事人的認可和采納，雙方最終握手言和。醫(yī)調(diào)會嚴格按照調(diào)解程序，做到了依法、依理、客觀、公正，同時又維護了醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，取得雙方都滿意的效果，有效化解了這起長達一年的醫(yī)療糾紛。
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千島湖新聞網(wǎng) 責任編輯：葉青 范小青