10月11日上午，淳安支公司召開全體員工大會(huì)，結(jié)合傳達(dá)市分公司三季度經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)議精神。重點(diǎn)盤點(diǎn)總結(jié)了支公司1-9月份的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況，通過(guò)各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)分析形勢(shì)任務(wù)，查找差距不足，分管副總對(duì)近期的分管工作分別作出了布置，并通報(bào)表彰了三季度優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、展業(yè)明星和勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)部門與個(gè)人。
會(huì)上，支公司主要負(fù)責(zé)人指出三季度的總體業(yè)務(wù)勢(shì)頭向好的方向發(fā)展，彌補(bǔ)了短板，全體員工積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)，希望繼續(xù)積極開拓，強(qiáng)化客戶服務(wù)與內(nèi)部管理齊抓共管，齊心聚力促發(fā)展，為“沖億”踢好臨門一腳，并布置了當(dāng)前重點(diǎn)工作：
一是要收心歸位，全力沖刺年度任務(wù)目標(biāo)。確保完成保費(fèi)、利潤(rùn)等任務(wù)指標(biāo)，努力向上級(jí)公司交上一份滿意的答卷。
二是要強(qiáng)化管理，全面提高各項(xiàng)數(shù)據(jù)質(zhì)量。從重視考核入手，從薄弱環(huán)節(jié)突破，狠抓各項(xiàng)措施落實(shí)，確保圓滿收官。
三是要轉(zhuǎn)變觀念，提前謀劃2016年工作思路。加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化業(yè)務(wù)和內(nèi)部結(jié)構(gòu)，骨干隊(duì)伍要不斷提高管理水平和業(yè)績(jī)能力，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，著實(shí)解決發(fā)展瓶頸問(wèn)題，為各項(xiàng)工作發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營(yíng)銷服務(wù)部，形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系，隨時(shí)隨地為客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù)。
公司經(jīng)營(yíng)除壽險(xiǎn)以外的所有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，現(xiàn)已開辦100余種各類保險(xiǎn)，主要經(jīng)營(yíng)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、各類責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、建筑工程保險(xiǎn)、短期意外健康保險(xiǎn)、船舶保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、政策性保險(xiǎn)等及各類其他的保險(xiǎn)。
公司將始終以服務(wù)社會(huì)為己任，以雄厚的實(shí)力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗(yàn)和周到熱情、誠(chéng)信規(guī)范的服務(wù)，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風(fēng)險(xiǎn)保障。 [詳細(xì)]
公司率先在全國(guó)開通365天24小時(shí)服務(wù)專線95518，現(xiàn)已遍布國(guó)內(nèi)324個(gè)地市，并通過(guò)ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預(yù)約投保等多功能、個(gè)性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”，以確?？蛻舴?wù)從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個(gè)方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌。
特色服務(wù)：免費(fèi)施救、小額賠款簡(jiǎn)易處理、大額賠款預(yù)付、“雙代”案處理、合作服務(wù)。