11月9日，淳安支公司召開全體員工大會(huì)點(diǎn)評(píng)月度工作，對10月份各部門業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)正增長給予了充分肯定，希望全體員工咬住業(yè)務(wù)目標(biāo)不放松，緊盯市場沖刺全年任務(wù)目標(biāo)，并對下步具體工作做出了安排。
一是繼續(xù)抓好業(yè)務(wù)勞動(dòng)競賽，沖刺任務(wù)目標(biāo)，力爭完成年度任務(wù)；
二是強(qiáng)化管理，提高內(nèi)部管控和服務(wù)能力，全面提升各項(xiàng)數(shù)據(jù)質(zhì)量，著重抓好理賠數(shù)據(jù)有所突破；
三是為紀(jì)念和慶祝支公司保費(fèi)規(guī)?？鐑|，做好一系列品牌宣傳準(zhǔn)備工作；
四是開好重要客戶洽談會(huì)，征求客戶意見，提高公司服務(wù)水平。
五是加強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)機(jī)構(gòu)建設(shè)，啟動(dòng)對營銷服務(wù)部的硬件、形象完善與提升工作，為開拓農(nóng)村保險(xiǎn)市場提供強(qiáng)有力的陣地。
六是認(rèn)真抓好農(nóng)險(xiǎn)集中簽單工作，切實(shí)做到農(nóng)險(xiǎn)承保到戶、理賠到戶等合規(guī)要求。
七是籌劃務(wù)虛會(huì)，為擬定2016年支公司工作思路建言獻(xiàn)策。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務(wù)部，形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系，隨時(shí)隨地為客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù)。
公司經(jīng)營除壽險(xiǎn)以外的所有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，現(xiàn)已開辦100余種各類保險(xiǎn)，主要經(jīng)營企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、各類責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、建筑工程保險(xiǎn)、短期意外健康保險(xiǎn)、船舶保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、政策性保險(xiǎn)等及各類其他的保險(xiǎn)。
公司將始終以服務(wù)社會(huì)為己任，以雄厚的實(shí)力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗(yàn)和周到熱情、誠信規(guī)范的服務(wù)，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風(fēng)險(xiǎn)保障。 [詳細(xì)]
公司率先在全國開通365天24小時(shí)服務(wù)專線95518，現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個(gè)地市，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預(yù)約投保等多功能、個(gè)性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”，以確?？蛻舴?wù)從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個(gè)方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌。
特色服務(wù)：免費(fèi)施救、小額賠款簡易處理、大額賠款預(yù)付、“雙代”案處理、合作服務(wù)。