4月18日，淳安支公司分別召開中層辦公會議和全體員工大會傳達(dá)貫徹分公司季度經(jīng)營形勢分析會議精神，點(diǎn)評一季度支公司運(yùn)營情況，通報表彰了一季度優(yōu)秀組織獎、展業(yè)明星等各類先進(jìn)，主要負(fù)責(zé)人對抓好當(dāng)前十一項(xiàng)具體工作的落實(shí)提出了要求：
一是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行市公司各項(xiàng)工作要求和會議精神，對標(biāo)市場，搶抓機(jī)遇，強(qiáng)化發(fā)展服務(wù)理念；
二是各部門要制定好工作計(jì)劃，沖刺二季度目標(biāo)，同時把握好合規(guī)經(jīng)營政策，重點(diǎn)抓好產(chǎn)壽險互動、“APP兩險銷售”、學(xué)幼險、車行業(yè)務(wù)以及續(xù)、新保業(yè)務(wù)、農(nóng)險、船舶險等各險種的落實(shí)工作。
三是管理部門要認(rèn)真做好當(dāng)前車險費(fèi)改培訓(xùn)和稅收“營改增”政策的學(xué)習(xí)，確保支公司的各項(xiàng)工作有序開展。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務(wù)部，形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系，隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務(wù)。
公司經(jīng)營除壽險以外的所有保險業(yè)務(wù)，現(xiàn)已開辦100余種各類保險，主要經(jīng)營企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險、家庭財(cái)產(chǎn)保險、機(jī)動車輛保險、貨物運(yùn)輸保險、各類責(zé)任保險、信用保險、建筑工程保險、短期意外健康保險、船舶保險、農(nóng)業(yè)保險、政策性保險等及各類其他的保險。
公司將始終以服務(wù)社會為己任，以雄厚的實(shí)力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗(yàn)和周到熱情、誠信規(guī)范的服務(wù)，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風(fēng)險保障。 [詳細(xì)]
公司率先在全國開通365天24小時服務(wù)專線95518，現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個地市，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預(yù)約投保等多功能、個性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”，以確?？蛻舴?wù)從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌。
特色服務(wù)：免費(fèi)施救、小額賠款簡易處理、大額賠款預(yù)付、“雙代”案處理、合作服務(wù)。