根據(jù)市分公司召開務(wù)虛會(huì)通知精神，為廣開言路收好口，謀劃好新年工作思路，11月24日下午，淳安支公司召開2017年工作務(wù)虛會(huì)，中層以上干部及營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理參加了會(huì)議，會(huì)議由支公司主要負(fù)責(zé)人主持。
會(huì)上，參會(huì)人員圍繞年底收口工作、2017年部門工作打算和對(duì)公司的建設(shè)性意見進(jìn)行了匯報(bào)和討論，大家暢所欲言，積極建言獻(xiàn)策，一致認(rèn)為在迎難而上做好收口工作的同時(shí)將謀劃好新一年的部門工作，為支公司完成新一年的發(fā)展目標(biāo)全力以赴。
支公司主要負(fù)責(zé)人首先對(duì)大家的匯報(bào)和表現(xiàn)出的自信給予了肯定，同時(shí)也指出了在收口工作上存在的一些問題，認(rèn)真分析了2017年支公司發(fā)展將面臨的困難和優(yōu)勢(shì)，提出了新年發(fā)展的工作思路：
一是繼續(xù)抓好黨建骨干，以文化筑基帶好隊(duì)伍。從制度、教育、關(guān)心、典型引領(lǐng)上著手，持續(xù)激發(fā)員工的工作熱情。
二是轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念和模式，傳承與創(chuàng)新并存。即充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，充分利用市分公司開發(fā)的三項(xiàng)信息技術(shù)拓展展業(yè)空間，提高業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)對(duì)接經(jīng)紀(jì)代理公司，開展網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)業(yè)務(wù)，加快銷售隊(duì)伍轉(zhuǎn)型。
三是充分利用產(chǎn)、壽、健公司互動(dòng)平臺(tái)，發(fā)揮人保整體優(yōu)勢(shì)，力爭(zhēng)互動(dòng)業(yè)務(wù)翻一番。
四是以“七抓七促”為經(jīng)營(yíng)管理重點(diǎn)。對(duì)標(biāo)市場(chǎng)，協(xié)調(diào)好地方、各部門及重要客戶等各方關(guān)系，鞏固當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額第一地位。
五是以目標(biāo)考核為著力點(diǎn)。提高承保理賠服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)轉(zhuǎn)效益，降低運(yùn)營(yíng)成本，推行柜員制一站式服務(wù)，保持較好的盈利水平。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營(yíng)銷服務(wù)部，形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系，隨時(shí)隨地為客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù)。
公司經(jīng)營(yíng)除壽險(xiǎn)以外的所有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，現(xiàn)已開辦100余種各類保險(xiǎn)，主要經(jīng)營(yíng)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、各類責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、建筑工程保險(xiǎn)、短期意外健康保險(xiǎn)、船舶保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、政策性保險(xiǎn)等及各類其他的保險(xiǎn)。
公司將始終以服務(wù)社會(huì)為己任，以雄厚的實(shí)力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗(yàn)和周到熱情、誠信規(guī)范的服務(wù)，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風(fēng)險(xiǎn)保障。 [詳細(xì)]
公司率先在全國開通365天24小時(shí)服務(wù)專線95518，現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個(gè)地市，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預(yù)約投保等多功能、個(gè)性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”，以確?？蛻舴?wù)從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個(gè)方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌。
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