近日,市分公司副總經(jīng)理鄭尚運會同意外健康保險部/社會醫(yī)療保險事業(yè)部一行三人前往淳安縣,分別拜會了淳安縣分管民生教育副縣長及人力資源和社會保障局等相關(guān)領(lǐng)導。
鄭總分別向地方領(lǐng)導介紹了人保公司發(fā)展歷程、實力及服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展、主動承擔社會責任等方面的基本情況,并對淳安縣委、縣政府一直以來對人保公司的關(guān)心支持表示衷心感謝。
鄭總表示中國人保淳安支公司將繼續(xù)秉承“人民保險,服務(wù)人民”的宗旨,積極參與并服務(wù)好當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展事業(yè),主動承擔社會責任,希望在“大病保險”、民生保障、社會治理等方面繼續(xù)得到縣委、縣政府的大力支持和幫助,當好保險業(yè)服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的排頭兵。
淳安縣分管縣長及人力資源和社會保障局負責人對人保積極參與政企合作表示贊賞,并對淳安人保積極參與地方共建、保障地方經(jīng)濟發(fā)展所做的工作給予了充分肯定。并表示淳安人保作為該縣歷史最久、實力最強、產(chǎn)品最全、網(wǎng)點最多的財產(chǎn)保險公司,是地方經(jīng)濟發(fā)展不可缺少的依靠力量,縣委、縣政府也希望加強與人保公司的合作,并在公開公正公平的基礎(chǔ)上提供力所能及的支持。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務(wù)部,形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系,隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務(wù)。
公司經(jīng)營除壽險以外的所有保險業(yè)務(wù),現(xiàn)已開辦100余種各類保險,主要經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)保險、家庭財產(chǎn)保險、機動車輛保險、貨物運輸保險、各類責任保險、信用保險、建筑工程保險、短期意外健康保險、船舶保險、農(nóng)業(yè)保險、政策性保險等及各類其他的保險。
公司將始終以服務(wù)社會為己任,以雄厚的實力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗和周到熱情、誠信規(guī)范的服務(wù),為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風險保障。 [詳細]
公司率先在全國開通365天24小時服務(wù)專線95518,現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個地市,并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認證,向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預(yù)約投保等多功能、個性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”,以確??蛻舴?wù)從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個方面不斷提高,繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌。
特色服務(wù):免費施救、小額賠款簡易處理、大額賠款預(yù)付、“雙代”案處理、合作服務(wù)。