近日，分公司農(nóng)村保險事業(yè)部/農(nóng)村普惠金融事業(yè)部負(fù)責(zé)人一行赴淳安支公司調(diào)研指導(dǎo)農(nóng)業(yè)保險工作。
支公司主要負(fù)責(zé)人首先對一年來分公司農(nóng)村保險事業(yè)部給予的幫助與支持表示感謝，介紹了2016年農(nóng)業(yè)保險發(fā)展、農(nóng)網(wǎng)建設(shè)及人員配備等基本情況，并對2017年農(nóng)業(yè)保險的主要工作思路和安排征求了意見。最后，農(nóng)村保險事業(yè)部/農(nóng)村普惠金融事業(yè)部負(fù)責(zé)人肯定支公司農(nóng)險工作成績的同時也提出了許多寶貴意見和建議，并希望支公司在合規(guī)經(jīng)營的基礎(chǔ)上積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，以政策性農(nóng)險推動商業(yè)農(nóng)險，從而促進(jìn)農(nóng)業(yè)保險工作進(jìn)一步穩(wěn)步健康發(fā)展。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務(wù)部，形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系，隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務(wù)。
公司經(jīng)營除壽險以外的所有保險業(yè)務(wù)，現(xiàn)已開辦100余種各類保險，主要經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)保險、家庭財產(chǎn)保險、機(jī)動車輛保險、貨物運輸保險、各類責(zé)任保險、信用保險、建筑工程保險、短期意外健康保險、船舶保險、農(nóng)業(yè)保險、政策性保險等及各類其他的保險。
公司將始終以服務(wù)社會為己任，以雄厚的實力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗和周到熱情、誠信規(guī)范的服務(wù)，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風(fēng)險保障。 [詳細(xì)]
公司率先在全國開通365天24小時服務(wù)專線95518，現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個地市，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預(yù)約投保等多功能、個性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”，以確?？蛻舴?wù)從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌。
特色服務(wù)：免費施救、小額賠款簡易處理、大額賠款預(yù)付、“雙代”案處理、合作服務(wù)。