為確保我縣“最多跑一次”改革保持長效,審管辦多管齊下強化監(jiān)督檢查,努力讓“最多跑一次”改革成果更鞏固。
一是加強巡查監(jiān)督。
強化“最多跑一次”改革效能行風督查,4月初專門從各有關單位聘請8人為“最多跑一次”推進工作督查員,制訂督查清單,明確督查職責,不定期對各項改革目標任務開展巡查監(jiān)督。4月20日督查員通過到窗口查看辦事流程、問詢辦事群眾等方式,對“最多跑一次”落實情況進行了首次監(jiān)督檢查。
二是邀請媒體監(jiān)督。
定期邀請縣內外新聞單位,對“最多跑一次”改革各階段工作進行聚焦報道,從群企、媒體、部門各角度對“最多跑一次”改革進行全方位宣傳監(jiān)督。截止4月《今日千島湖》報道我縣“最多跑一次”改革3次,《杭州日報》報道1次。
三是密切跟蹤督查。
暢通“短信評價反饋”平臺、統(tǒng)一政務咨詢舉報投訴平臺、行政審批監(jiān)察平臺,對辦理“最多跑一次”事項群眾和企業(yè)的姓名、聯(lián)系方式等進行留痕操作,對“最多跑一次”實際落實情況進行連續(xù)、不間斷的跟蹤督查,群眾和企業(yè)投訴舉報一經查實,加重考核扣分,倒逼各單位真重視、真改革、真落實。