7月28日，淳安支公司組織召開中層以上干部及營銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人辦公擴(kuò)大會議，傳達(dá)貫徹分公司上半年經(jīng)營形勢分析會議精神，重點(diǎn)傳達(dá)了吳總在會議上的總結(jié)講話精神，分管總對分管工作進(jìn)行了總結(jié)和布置，會議還圍繞如何更好推動(dòng)電瓶車三者保險(xiǎn)、中介代理業(yè)務(wù)及產(chǎn)壽交叉互動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了討論，支公司負(fù)責(zé)人結(jié)合實(shí)際對下一階段工作提出了要求：
一是要抓好落實(shí)。認(rèn)真貫徹好分公司半年工作會議精神，按照年初吳總提出的“四個(gè)干”抓好節(jié)點(diǎn)，鼓足干勁，勇于擔(dān)當(dāng)扎實(shí)干，以主人翁意識全力推進(jìn)完成全年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
二是要認(rèn)真思考。淳安以營銷體制為主的展業(yè)模式到底能扛多久？人均產(chǎn)能提高不快，甚至萎縮，必須加快推動(dòng)轉(zhuǎn)型發(fā)展，大膽改革，切實(shí)提高全體人員的綜合素質(zhì)能力，適應(yīng)形勢，對標(biāo)市場。
三是要措施到位。要戒驕戒躁，各部門負(fù)責(zé)人要善于總結(jié)和擬定工作計(jì)劃，注意過程管理，引導(dǎo)員工多去接受適應(yīng)新的展業(yè)工具，拓展新的險(xiǎn)種，激發(fā)展業(yè)熱情，重視車險(xiǎn)的轉(zhuǎn)續(xù)保和非車險(xiǎn)、農(nóng)村業(yè)務(wù)的開拓。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務(wù)部，形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系，隨時(shí)隨地為客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù)。
公司經(jīng)營除壽險(xiǎn)以外的所有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，現(xiàn)已開辦100余種各類保險(xiǎn)，主要經(jīng)營企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、各類責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、建筑工程保險(xiǎn)、短期意外健康保險(xiǎn)、船舶保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、政策性保險(xiǎn)等及各類其他的保險(xiǎn)。
公司將始終以服務(wù)社會為己任，以雄厚的實(shí)力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗(yàn)和周到熱情、誠信規(guī)范的服務(wù)，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風(fēng)險(xiǎn)保障。 [詳細(xì)]
公司率先在全國開通365天24小時(shí)服務(wù)專線95518，現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個(gè)地市，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預(yù)約投保等多功能、個(gè)性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”，以確?？蛻舴?wù)從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個(gè)方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌。
特色服務(wù)：免費(fèi)施救、小額賠款簡易處理、大額賠款預(yù)付、“雙代”案處理、合作服務(wù)。