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卡被“盜刷”？ 是“熊孩子”買了游戲裝備
限制民事行為能力人超出能力范圍的交易須被同意才有效
近日，內(nèi)蒙古包頭市的王先生收到電子信用卡賬單，發(fā)現(xiàn)他8月份需要還款的數(shù)額有3.6萬(wàn)多元。王先生最開(kāi)始以為遇到了電信詐騙，“信用卡平時(shí)都是用來(lái)交電費(fèi)、話費(fèi)等小額交易，最多消費(fèi)幾千元，不可能產(chǎn)生幾萬(wàn)元的費(fèi)用”。
隨后，他給銀行打電話詢問(wèn)。交易記錄顯示，大額交易的收款方是一家游戲公司。原來(lái)，王先生14歲的兒子把錢(qián)用來(lái)購(gòu)買了游戲裝備。有網(wǎng)友曾做過(guò)統(tǒng)計(jì)，一款熱門(mén)手機(jī)游戲有“英雄”角色50多個(gè)，全部購(gòu)買大約需花費(fèi)3000元，“英雄皮膚”全部購(gòu)買大約需花費(fèi)10900元，“銘文”全部湊齊需要8400元，總共花費(fèi)大約22300元。
隨著互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)的普及，網(wǎng)絡(luò)游戲和手機(jī)游戲迅猛發(fā)展，像王先生的兒子這樣的未成年人在父母不知情的情況下，花費(fèi)高價(jià)購(gòu)置游戲裝備不是個(gè)例。
今年8月24日，內(nèi)蒙古巴彥淖爾市五原縣塔爾湖鎮(zhèn)居民黃女士與丈夫到派出所報(bào)案稱，今年1月黃女士先后4次往卡里存了6萬(wàn)余元，8月23日下午取錢(qián)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)卡里只剩80多元。他們夫妻都沒(méi)取過(guò)錢(qián)，黃女士懷疑遭遇了電信詐騙。經(jīng)民警偵查發(fā)現(xiàn)，黃女士卡內(nèi)的6萬(wàn)余元是被自己8歲的兒子分300余次轉(zhuǎn)入另一賬號(hào)，全部用于了購(gòu)買“王者榮耀”的手游裝備。
要玩網(wǎng)絡(luò)游戲必須實(shí)名制注冊(cè)。王先生14歲的兒子是使用自己的身份證注冊(cè)的，黃女士的兒子只有8歲，那游戲平臺(tái)騰訊公司是否會(huì)對(duì)未成年人消費(fèi)有所限制呢？記者電話聯(lián)系了騰訊客服，騰訊客服回復(fù)稱，“如果未成年人需要充值的話是沒(méi)有限制的”。
上述兩名游戲消費(fèi)者目前均屬于限制民事行為能力人，那么他們做出的大額交易行為是否能夠撤銷？花的上萬(wàn)余元，能否退回來(lái)呢？
“作為未成年人，他的認(rèn)知能力受限，而且消費(fèi)數(shù)額巨大，不在他有權(quán)處理的范圍內(nèi)，這樣的游戲合同無(wú)效?！眱?nèi)蒙古慶勝律師事務(wù)所律師王藝說(shuō)，根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)游戲暫行管理辦法》等相關(guān)規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣交易服務(wù)企業(yè)，不得向未成年人提供交易服務(wù)。提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)保證用戶使用有效身份證件進(jìn)行注冊(cè)，并綁定與該用戶注冊(cè)信息相一致的銀行賬戶。10月1日正式生效的民法總則中規(guī)定，8周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實(shí)施民事法律行為由其法定代理人代理或者經(jīng)其法定代理人同意、追認(rèn)，合同方有效。
王藝提醒，家長(zhǎng)一定要注意搜集好交易記錄，確定交易時(shí)間、交易筆數(shù)、交易賬戶等詳細(xì)情況。最關(guān)鍵的是，家長(zhǎng)要證明交易行為發(fā)生期間是未成年人自己在玩手機(jī)游戲。（本報(bào)記者 李玉波 本報(bào)通訊員 劉暢）
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千島湖新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯：方志隆