八天國(guó)慶中秋“雙節(jié)”假期結(jié)束，為使全體員工快速進(jìn)入工作狀態(tài)，10月9日，淳安支公司召開全體員工大會(huì)分析點(diǎn)評(píng)9月份經(jīng)營(yíng)情況，分管總通報(bào)了各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)發(fā)展情況，支公司負(fù)責(zé)人結(jié)合當(dāng)前實(shí)際對(duì)10月份重點(diǎn)工作作出了布置：
一是打好千島湖鎮(zhèn)電動(dòng)車編碼保險(xiǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)。電動(dòng)車編碼三者保險(xiǎn)工作得到了縣委縣府、人大政協(xié)、公安、市監(jiān)局及社會(huì)各界的高度關(guān)注和支持，各部門要選派好人員，制定完善的承辦方案，確保承辦現(xiàn)場(chǎng)平穩(wěn)有序推進(jìn)。
二是對(duì)標(biāo)市場(chǎng)，研判市場(chǎng)形勢(shì)，主攻車險(xiǎn)新、轉(zhuǎn)保搶奪，續(xù)保穩(wěn)固，各部落實(shí)好4季度車險(xiǎn)業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽辦法，以勞動(dòng)競(jìng)賽為契機(jī)加快車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
三是抓好學(xué)生監(jiān)護(hù)人責(zé)任險(xiǎn)、農(nóng)險(xiǎn)、政保應(yīng)收保費(fèi)催收工作，查漏補(bǔ)缺降低應(yīng)收保費(fèi)數(shù)據(jù)。
四是各部門要認(rèn)真抓好落實(shí)10月份工作計(jì)劃，緊盯任務(wù)補(bǔ)缺口全力沖刺年度任務(wù)目標(biāo)。
五是強(qiáng)化內(nèi)部管理，做好承保理賠優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護(hù)好總公司服務(wù)示范窗口的榮譽(yù)，力爭(zhēng)“政保合作”項(xiàng)目展新顏推進(jìn)公司品牌形象。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營(yíng)銷服務(wù)部，形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系，隨時(shí)隨地為客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù)。
公司經(jīng)營(yíng)除壽險(xiǎn)以外的所有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，現(xiàn)已開辦100余種各類保險(xiǎn)，主要經(jīng)營(yíng)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、各類責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、建筑工程保險(xiǎn)、短期意外健康保險(xiǎn)、船舶保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、政策性保險(xiǎn)等及各類其他的保險(xiǎn)。
公司將始終以服務(wù)社會(huì)為己任，以雄厚的實(shí)力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗(yàn)和周到熱情、誠(chéng)信規(guī)范的服務(wù)，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風(fēng)險(xiǎn)保障。 [詳細(xì)]
公司率先在全國(guó)開通365天24小時(shí)服務(wù)專線95518，現(xiàn)已遍布國(guó)內(nèi)324個(gè)地市，并通過(guò)ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預(yù)約投保等多功能、個(gè)性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”，以確保客戶服務(wù)從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個(gè)方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌。
特色服務(wù)：免費(fèi)施救、小額賠款簡(jiǎn)易處理、大額賠款預(yù)付、“雙代”案處理、合作服務(wù)。