1月11日晚,省、市分公司社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)部專業(yè)小組一行赴淳安對(duì)大病保險(xiǎn)“醫(yī)療外傷調(diào)查---常見(jiàn)社保免責(zé)類”內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),支公司社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)部全體人員參加了學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)會(huì)上,高鵬講師結(jié)合多年來(lái)自身從事外傷調(diào)查的工作經(jīng)驗(yàn),從外傷分類---交通事故、工傷、打架斗毆及其他外傷,發(fā)生原因、時(shí)間、地址、經(jīng)過(guò),醫(yī)院相關(guān)主治醫(yī)生、事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)查勘等多方面的調(diào)查手段進(jìn)行了分享,期間主講人更是以自身外傷調(diào)查的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了交流分享,采取理論與實(shí)例分析相結(jié)合,圖文并茂生動(dòng)鮮明地講解了外傷調(diào)查中常見(jiàn)的免責(zé)類型及其需要了解的細(xì)節(jié),取證、攝像、錄音的方法,同時(shí)針對(duì)外傷調(diào)查中常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析和交流互動(dòng),結(jié)合法律法規(guī)開(kāi)出了相應(yīng)的“處方”,使整個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容豐富,現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍。
通過(guò)本次培訓(xùn),支公司社保事業(yè)部人員紛紛表示受益匪淺,對(duì)外傷的調(diào)查思路和取證拍攝的方法有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),為以后有效提高外傷調(diào)查水平提供了很大幫助。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營(yíng)銷服務(wù)部,形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系,隨時(shí)隨地為客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù)。
公司經(jīng)營(yíng)除壽險(xiǎn)以外的所有保險(xiǎn)業(yè)務(wù),現(xiàn)已開(kāi)辦100余種各類保險(xiǎn),主要經(jīng)營(yíng)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、各類責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、建筑工程保險(xiǎn)、短期意外健康保險(xiǎn)、船舶保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、政策性保險(xiǎn)等及各類其他的保險(xiǎn)。
公司將始終以服務(wù)社會(huì)為己任,以雄厚的實(shí)力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗(yàn)和周到熱情、誠(chéng)信規(guī)范的服務(wù),為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風(fēng)險(xiǎn)保障。 [詳細(xì)]
公司率先在全國(guó)開(kāi)通365天24小時(shí)服務(wù)專線95518,現(xiàn)已遍布國(guó)內(nèi)324個(gè)地市,并通過(guò)ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預(yù)約投保等多功能、個(gè)性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”,以確??蛻舴?wù)從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個(gè)方面不斷提高,繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌。
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