連日來，淳安支公司開足馬力滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，全司上下處處呈現(xiàn)出大干首季度、力爭“開門紅”的喜人景象，三農(nóng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)勢如破竹，預(yù)計(jì)一季度三農(nóng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)規(guī)模達(dá)1600余萬元，增幅25%以上。
一是提前謀劃，籌備有序。根據(jù)市公司“開門紅”方案要求，支公司迅速響應(yīng)制定一季度勞動(dòng)競賽“開門紅”方案，召開動(dòng)員會(huì)部署落實(shí)，走訪農(nóng)業(yè)局、衛(wèi)計(jì)局、公安、市場監(jiān)督局等單位確保業(yè)務(wù)穩(wěn)固。2017年底全縣各部門領(lǐng)導(dǎo)干部換屆調(diào)整，農(nóng)業(yè)局及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管農(nóng)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)換崗較多，人員變化大，同時(shí)隨著保監(jiān)會(huì)對農(nóng)險(xiǎn)工作的規(guī)范化提出了更高的要求，為切實(shí)落實(shí)農(nóng)險(xiǎn)承保到戶、理賠到戶等合規(guī)要求，確保開門紅，支公司高度重視，多次召開農(nóng)村事業(yè)部專題會(huì)議，提前布置、提早分工、落實(shí)分片、責(zé)任到人，對接全縣24個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，425個(gè)行政村，并結(jié)合“開門紅”方案，制定相關(guān)考核辦法調(diào)動(dòng)員工工作激情和工作責(zé)任心，切實(shí)加強(qiáng)宣導(dǎo)利用農(nóng)村銷售網(wǎng)絡(luò)資源，搶占農(nóng)村保險(xiǎn)市場。
二是凝心聚力，搶抓進(jìn)度。支公司加大車險(xiǎn)新、轉(zhuǎn)、續(xù)保業(yè)務(wù)競爭力度，暢通車險(xiǎn)渠道開通人保V盟，非車險(xiǎn)積極開拓，新增千黃高速建意險(xiǎn)，順利統(tǒng)保醫(yī)責(zé)險(xiǎn)等。在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)“強(qiáng)規(guī)范、嚴(yán)要求”的高壓下，積極應(yīng)對解決單量多、涉及面廣、地域分散、手續(xù)繁瑣的實(shí)際情況，農(nóng)村事業(yè)部群策群力、齊心協(xié)力整理到戶清單，在時(shí)間緊、任務(wù)重、人手少的情況依然加班加點(diǎn)快馬加鞭不分晝夜跑遍全縣425個(gè)行政村進(jìn)行公示克服所有困難。出單分中心在年底業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作最繁忙的時(shí)候?yàn)榱四芡瓿赊r(nóng)險(xiǎn)簽單不跨年喜迎開門紅的目標(biāo)，主動(dòng)放棄午休、雙休及節(jié)假日時(shí)間，晚上下班時(shí)間則是他們簽農(nóng)險(xiǎn)的上班時(shí)間。日前已完成五大險(xiǎn)種的簽單，毛保費(fèi)達(dá)356萬元，完成進(jìn)度為63.56%，預(yù)計(jì)農(nóng)險(xiǎn)簽單在一月底超額完成指標(biāo)任務(wù)，增幅達(dá)25%以上。
三是掃村入巷，主動(dòng)出擊。電動(dòng)車第三者責(zé)任險(xiǎn)2017年歷時(shí)4個(gè)月完成了全縣第一輪電動(dòng)車上牌保險(xiǎn)服務(wù)工作，完成簽單保費(fèi)530萬元，取得了階段性成果。為長期健康開展勇奪開門紅，擴(kuò)大覆蓋面，支公司借力公安、交警實(shí)地檢查，人大監(jiān)督，在2018年再次組織電動(dòng)車專業(yè)團(tuán)隊(duì)對全縣425個(gè)村進(jìn)行了二次掃村活動(dòng)，預(yù)計(jì)一月份簽單保費(fèi)達(dá)30余萬元。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務(wù)部，形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系，隨時(shí)隨地為客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù)。
公司經(jīng)營除壽險(xiǎn)以外的所有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，現(xiàn)已開辦100余種各類保險(xiǎn)，主要經(jīng)營企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、各類責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、建筑工程保險(xiǎn)、短期意外健康保險(xiǎn)、船舶保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、政策性保險(xiǎn)等及各類其他的保險(xiǎn)。
公司將始終以服務(wù)社會(huì)為己任，以雄厚的實(shí)力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗(yàn)和周到熱情、誠信規(guī)范的服務(wù)，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風(fēng)險(xiǎn)保障。 [詳細(xì)]
公司率先在全國開通365天24小時(shí)服務(wù)專線95518，現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個(gè)地市，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預(yù)約投保等多功能、個(gè)性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”，以確?？蛻舴?wù)從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個(gè)方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌。
特色服務(wù)：免費(fèi)施救、小額賠款簡易處理、大額賠款預(yù)付、“雙代”案處理、合作服務(wù)。