6月21日，淳安支公司分管總一行拜訪縣住建局分管領(lǐng)導(dǎo)，雙方就城鎮(zhèn)住房綜合保險(xiǎn)進(jìn)行了溝通交流。
支公司分管總首先介紹了公司概況，宣傳了人保品牌，對(duì)全縣農(nóng)村住房保險(xiǎn)承辦理賠情況進(jìn)行了介紹，通過(guò)近年來(lái)城鎮(zhèn)倒房事件典型案例和相關(guān)規(guī)范性文件指出推行城鎮(zhèn)住房綜合保險(xiǎn)的必要性與現(xiàn)實(shí)意義，并希望積極介入政府民生工程。
住建局分管領(lǐng)導(dǎo)肯定了支公司勇?lián)鐣?huì)責(zé)任及為縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定作出的貢獻(xiàn)，并對(duì)《城鎮(zhèn)住房綜合保險(xiǎn)建議書(shū)》進(jìn)行詳細(xì)了解，表示在條件允許的情況下積極推進(jìn)，為老百姓辦好實(shí)事，并就強(qiáng)化相關(guān)管理上推進(jìn)合作。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營(yíng)銷服務(wù)部，形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系，隨時(shí)隨地為客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù)。
公司經(jīng)營(yíng)除壽險(xiǎn)以外的所有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，現(xiàn)已開(kāi)辦100余種各類保險(xiǎn)，主要經(jīng)營(yíng)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、各類責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、建筑工程保險(xiǎn)、短期意外健康保險(xiǎn)、船舶保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、政策性保險(xiǎn)等及各類其他的保險(xiǎn)。
公司將始終以服務(wù)社會(huì)為己任，以雄厚的實(shí)力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗(yàn)和周到熱情、誠(chéng)信規(guī)范的服務(wù)，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風(fēng)險(xiǎn)保障。 [詳細(xì)]
公司率先在全國(guó)開(kāi)通365天24小時(shí)服務(wù)專線95518，現(xiàn)已遍布國(guó)內(nèi)324個(gè)地市，并通過(guò)ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預(yù)約投保等多功能、個(gè)性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”，以確保客戶服務(wù)從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個(gè)方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌。
特色服務(wù)：免費(fèi)施救、小額賠款簡(jiǎn)易處理、大額賠款預(yù)付、“雙代”案處理、合作服務(wù)。