3月1日上午，淳安支公司積極參與千島湖鎮(zhèn)組織的文明交通平安出行暨三·五學雷鋒主題志愿服務活動。
本次活動在千島湖時光心宇廣場、丁字街崗廳廣場兩處舉行，支公司借力該活動，貼近廣大客戶需求，開展保險產(chǎn)品宣講、承保理賠咨詢，并現(xiàn)場為群眾辦理電動車第三者責任險等服務。
雖然本次活動適逢大雨天氣，天氣較冷，但支公司員工牢記“人民保險服務人民”的使命，熱情、周到、耐心地為廣大人民群眾服務，充分發(fā)揚了雷鋒精神，得到了群眾的集體點贊。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設有營銷服務部，形成了一套完整的、深入基層的服務體系，隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務。
公司經(jīng)營除壽險以外的所有保險業(yè)務，現(xiàn)已開辦100余種各類保險，主要經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)保險、家庭財產(chǎn)保險、機動車輛保險、貨物運輸保險、各類責任保險、信用保險、建筑工程保險、短期意外健康保險、船舶保險、農(nóng)業(yè)保險、政策性保險等及各類其他的保險。
公司將始終以服務社會為己任，以雄厚的實力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗和周到熱情、誠信規(guī)范的服務，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風險保障。 [詳細]
公司率先在全國開通365天24小時服務專線95518，現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個地市，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認證，向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預約投保等多功能、個性化服務。公司還推出了以全員全流程服務為內(nèi)涵的“金牌服務工程”，以確保客戶服務從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務第一品牌。
特色服務：免費施救、小額賠款簡易處理、大額賠款預付、“雙代”案處理、合作服務。