千島湖汽車總站是我縣春節(jié)期間人流量最大的地方，面對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情的嚴(yán)峻形勢(shì)，總站巾幗文明號(hào)的女職工們克服害怕，放棄休假，主動(dòng)請(qǐng)纓，無(wú)暇顧及家里的老人和小孩，堅(jiān)守在防疫一線，用擔(dān)當(dāng)全力打好新型冠狀病毒肺炎防控阻擊戰(zhàn)，堅(jiān)決不讓車站成為疫情傳播的場(chǎng)所。
方材娜就是其中的一員，她是汽車總站票務(wù)組組長(zhǎng)。今年81歲的婆婆一直和她生活在一起，2014年老人由于中風(fēng)半身偏癱，生活無(wú)法自理，日常起居都靠方材娜照顧。丈夫是一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，平時(shí)工作繁忙，很少有時(shí)間顧及家里，照顧老人的重?fù)?dān)就交給了作為兒媳婦的方材娜。即便如此，作為車站一線售票崗位的負(fù)責(zé)人，方材娜從未因家庭原因耽誤過(guò)工作。在沒(méi)有發(fā)生新冠病毒肺炎疫情時(shí)，總站的客流量大，每天最早發(fā)往杭州的班次是早晨五點(diǎn)半，每當(dāng)輪到值早班，她總是在凌晨四點(diǎn)多就起床，煮稀飯、蒸雞蛋……麻利地給臥床的婆婆準(zhǔn)備好早飯，放到老人家雙手能夠得著的地方。安頓好婆婆的生活起居后，她又馬不停蹄趕到單位，開始一天的工作。當(dāng)前，新冠肺炎疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻，汽車總站是重點(diǎn)防控場(chǎng)所，旅客進(jìn)站前的檢查工作任務(wù)繁重，方材娜主動(dòng)請(qǐng)纓加班加點(diǎn)，協(xié)助同事開展站前安全檢測(cè)，做好進(jìn)站乘客的測(cè)體溫，信息登記工作。
為了更好地做好防控工作，汽車總站的娘子軍們和同事一起迎難而上，臨時(shí)把測(cè)體溫的設(shè)點(diǎn)前移至售票點(diǎn)的唯一入口處，保證進(jìn)站旅客的安全；第一時(shí)間在大廳的電子屏和宣傳欄宣傳預(yù)防新型冠狀病毒肺炎的健康科普知識(shí)；全員動(dòng)手進(jìn)行全方位無(wú)死角的消毒，確保旅客乘車環(huán)境；臨時(shí)增設(shè)隔離室，做到未雨綢繆；熱情、耐心做好旅客勸退和登記等服務(wù)工作。所有的一切都是為了全力以赴保障旅客的安全，用行動(dòng)去詮釋市級(jí)巾幗文明崗的光彩。
