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通訊員 余允乾 王軍平
往年這個時候,宗海物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展有限公司屬下的1500多輛從事物流運(yùn)輸?shù)呢涍\(yùn)車,都要從全國各地趕到淳安縣行政服務(wù)中心交通窗口進(jìn)行一次道路運(yùn)輸證年審,可今年這些車輛只要把年審的相關(guān)材料寄到窗口就可以辦理年審。宗海物聯(lián)網(wǎng)負(fù)責(zé)人張文進(jìn)高興地說:“這一次改革不但為我們提供了極大的方便,而且為我們節(jié)省了數(shù)十萬的成本開支,讓大家實實在在嘗到了深化改革、優(yōu)化服務(wù)的甜頭?!?/P>
今年以來,縣交通運(yùn)輸局想企業(yè)和百姓所想,幫企業(yè)和百姓所需,不斷深化改革,減少流程環(huán)節(jié),推出了一系列優(yōu)化流程服務(wù)舉措,將原來的87項依群眾申請的辦理事項縮減到了52項,并全部納入了“最多跑一次”事項。為防止因辦證資料不全多次跑的現(xiàn)象,交通窗口工作人員采取集中批、規(guī)范批、簡化批、及時批的方式,同時在全縣率先利用華數(shù)數(shù)字電視平臺,將交通運(yùn)輸?shù)乃修k理事項的所需材料、辦事指南、辦理流程、收費標(biāo)準(zhǔn)等明細(xì)信息推送到千家萬戶,讓百姓足不出戶就可以查詢到相關(guān)事項的辦理情況。這一舉措不僅極大地提高了辦事效率,而且使今年辦理的近2萬件交通事項辦理中“最多跑一次”達(dá)到了100%。
為更好地服務(wù)百姓和企業(yè),該局推行了網(wǎng)上辦、合并辦、容缺辦、提前辦的四辦舉措。在交通事項辦理中,實行“容缺受理”制度,對主件材料齊全、副件材料缺少的情況下,采取先承諾辦理后補(bǔ)證的辦法。今年10月敏迪物流園區(qū)為全區(qū)屬下200多家企業(yè)到交通窗口代辦道路運(yùn)輸經(jīng)許可證,主件材料都齊全,但副件材料中的一份證書大部分企業(yè)法人代表沒能提供,按以往情況是無法進(jìn)行辦理的。但不辦理,這200多家物流企業(yè)就無法正常運(yùn)轉(zhuǎn),急得大家像熱鍋上的螞蟻,不知所措。為此,該局迅速采取“容缺受理”辦法,先提前給予許可,并要求法人代表在半年內(nèi)把所缺證書拿到手,再來辦理其他事項。該園區(qū)負(fù)責(zé)人對此連連致謝,再三保證一定辦到,并對這一靈活舉措贊不絕口。
另據(jù)了解,為優(yōu)化服務(wù),縣交通運(yùn)輸局還采取提前介入、上門服務(wù)的方法,避免企業(yè)走彎路,今年先后為50多家企業(yè)提供了“保姆式”的代辦,深受好評。
千島湖新聞網(wǎng) 編輯:葉青 姜智榮
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