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家住千島湖鎮(zhèn)的張女士把身份證弄丟了,但因為摔傷不能動彈,無法親自去辦理,情急之下打電話到行政服務(wù)中心公安窗口求助。令她高興的是,不僅過了一個小時就有民警上門為她采集照片,在二十天后又有民警將身份證送到了她手上?!案刹慷歼@樣給老百姓干實事,就能讓老百姓信服?!睆埮堪l(fā)自肺腑地說。
自“最多跑一次”工作開展以來,公安窗口立足抓黨建促工作,在窗口設(shè)立黨員民警責(zé)任崗,實行上門服務(wù)、就近服務(wù)、代辦服務(wù)等,讓黨員的服務(wù)就在老百姓身邊,切實解決了服務(wù)群眾的“最后一公里”問題,形成了“群眾動嘴、黨員民警跑腿”新機(jī)制。至2017年11月底,窗口黨員民警已累計為群眾代辦事項40余件,上門服務(wù)30余次,為群眾辦好事、實事20余件。
行政服務(wù)中心公安窗口負(fù)責(zé)人說:“一些事情對于我們來說是小事情,但對于群眾來說可能是大事、難事,我們能把這些與群眾生活密切相關(guān)的小事做好,能夠得到群眾的認(rèn)可,就是我們工作最大的動力?!? (通訊員 姜旭峰)
千島湖新聞網(wǎng) 編輯:葉青 徐滿萍
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