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記者 楊奇
花開花落,轉(zhuǎn)眼李雯鈺已經(jīng)在姜家居委會(huì)工作2年了。盡管面對(duì)的多是雞毛蒜皮的瑣碎小事,但李雯鈺常說:“群眾心中有桿秤,最壓秤的往往就是小事瑣事?!眱赡陙恚粩嘁宰约旱穆敾?、執(zhí)著和耐心,贏得了老百姓的口碑。
章大爺和沈大姐因自家菜園地的水果樹有了矛盾,鬧得不可開交。李雯鈺去調(diào)解時(shí),公說公有理,婆說婆有理,根本沒有她說話的機(jī)會(huì)。她耐心聽兩位發(fā)泄,等他們倆心情都平和后才開始調(diào)解。一天調(diào)解不成功第二天接著調(diào)解,調(diào)解了一星期后,他倆不得不佩服這個(gè)小姑娘工作態(tài)度,說:“我們倆自己解決吧,我們倆都是不相信對(duì)方,小心眼,自己的水果樹自己補(bǔ)種,不麻煩你了,你工作那么忙,還在為這種生活瑣事來回調(diào)解,實(shí)在不好意思?!笨匆娝麄z能這么快認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn),她說:“能有這樣的調(diào)解結(jié)果再辛苦也值得?!?/p>
小事里有大文章。就是在這樣一件件雞毛蒜皮的小事中,李雯鈺憑借自己的耐心做事,真心待人,贏得了社區(qū)群眾的認(rèn)可與贊許。社區(qū)老居民都這樣評(píng)價(jià)李雯鈺:“別看她年紀(jì)不大,做事卻讓大家都覺得貼心、暖心又放心?!?/p>
千島湖新聞網(wǎng) 編輯:儲(chǔ)珊 姜智榮
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