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服務(wù)“最多跑一次”升級(jí)“跑零次”

發(fā)布時(shí)間：2018-07-18 09:55:29

2018年以來，縣環(huán)保局在行政審批“最多跑一次”改革過程中，不斷學(xué)習(xí)新政策、擴(kuò)展思路、創(chuàng)新舉措、精簡流程，以“審批事項(xiàng)最少、材料最少、審批時(shí)限最短、辦事效率最高、服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)”為理念，全力打造“最多跑一次”終極目標(biāo)——“跑零次”。

目前，縣環(huán)保局與環(huán)評(píng)中介實(shí)現(xiàn)無縫對接，推廣環(huán)評(píng)中介機(jī)構(gòu)全程代辦代跑、網(wǎng)絡(luò)受理、電子版數(shù)據(jù)傳送、快遞送達(dá)等一系列的便民措施，并借助“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，通過電話、QQ等方式指導(dǎo)申請人在浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（淳安縣）進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)，窗口工作人員則進(jìn)行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上辦結(jié)，整個(gè)流程“零紙張”、“零見面”，辦事群眾“零跑腿”，真正實(shí)現(xiàn)所有事項(xiàng)“最多跑一次”至“跑零次”的轉(zhuǎn)變。

據(jù)了解，“最多跑一次”改革以來，縣環(huán)保局嚴(yán)格按照“最多跑一次”文件及浙江省“八統(tǒng)一”文件要求對所有辦事事項(xiàng)的申報(bào)材料逐一進(jìn)行梳理精簡，共精簡申報(bào)材料26份。經(jīng)梳理，共有許可事項(xiàng)15個(gè)主項(xiàng)，18個(gè)子項(xiàng)。同時(shí)，推行“容缺受理”、“綠色通道”等審批制度，容缺材料由部門內(nèi)部流轉(zhuǎn)，縣重點(diǎn)項(xiàng)目率先行動(dòng)、提前籌謀開放綠色通道，大大縮短企業(yè)和群眾的等待時(shí)間，讓企業(yè)和群眾真切感受到“跑零次”帶來的便利。

下一步，縣環(huán)保局工作人員將繼續(xù)嚴(yán)格按照“最多跑一次”和“八統(tǒng)一”要求落實(shí)，提供“跑零次”服務(wù)，主動(dòng)上門，了解并解決辦事群眾在審批過程中遇到的問題難題，不斷優(yōu)化“跑零次”服務(wù)過程，讓“最多跑一次”真正升級(jí)為“跑零次”。

（趙晨嘯）

千島湖新聞網(wǎng)　　編輯：徐麗楊華于一

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