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【摘要】19日,交通運輸部發(fā)布《交通運輸新業(yè)態(tài)用戶資金管理辦法(征求意見稿)》,就共享單車、網(wǎng)約車等交通新業(yè)態(tài)資金和押金管理辦法向社會征求意見。
浙江在線杭州3月20日訊(浙江在線記者 南希)19日,交通運輸部發(fā)布《交通運輸新業(yè)態(tài)用戶資金管理辦法(征求意見稿)》(下稱征求意見稿),就共享單車、網(wǎng)約車等交通新業(yè)態(tài)資金和押金管理辦法向社會征求意見。
以互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(即俗稱的“共享單車”)為例,征求意見稿提出,運營企業(yè)原則上不收取用戶押金,即便收取,押金也不得超過運營企業(yè)投入運營車輛平均單車成本價格的10%,且單個用戶賬號內(nèi)的預(yù)付資金額度不得超過100元;在押金和賬戶余額退還方面,在用戶提出申請、相關(guān)單位核對信息后,當(dāng)天(最晚第二天)原路退還給用戶。
20日,針對共享單車企業(yè)即將迎來的新規(guī),記者采訪了部分共享單車企業(yè)。其中,哈啰單車及騎電單車方面均表示,新規(guī)將促進交通領(lǐng)域的共享產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。而深陷退押金風(fēng)波的ofo單車方面,則表示暫時沒有推出相關(guān)的新舉措。
企業(yè)“挺”新規(guī):
有利于行業(yè)健康發(fā)展
當(dāng)前共享單車市場上最主要的活躍角色,要數(shù)摩拜和哈啰了。
作為螞蟻金服參與投資的哈啰出行業(yè)務(wù)涵蓋共享單車和共享電動車,該公司相關(guān)負責(zé)人介紹,從2018年3月,哈啰單車就在全國范圍實行了免押金騎行。通過接入支付寶系統(tǒng),哈啰單車為芝麻信用滿650分的用戶提供免押金服務(wù);針對芝麻信用分不滿650分的用戶,哈啰出行推出免押金騎行月卡,不需要押金也可騎行。如果用戶無法滿足上述2項條件,哈啰單車會收取199元的押金。
“如果用戶申請退押金,我們目前都是當(dāng)天辦理,按照原途徑返還用戶錢款。”不過該負責(zé)人也提到,退押金的實際速度,還需考慮銀行及第三方機構(gòu)渠道的工作時間和效率。
談及剛剛出爐的征求意見稿,該負責(zé)人認為,即將出臺的新規(guī)可以凈化行業(yè),督促行業(yè)的良性健康發(fā)展。相關(guān)部門可以推動共享單車行業(yè)的動態(tài)化監(jiān)管機制,實行動態(tài)準入的政策,從而維護行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。同時他也表態(tài),哈啰出行方面會根據(jù)新規(guī)的相關(guān)具體規(guī)定優(yōu)化自身工作機制。
哈啰出行app界面,左圖為免押金的提示“芝麻信用良好,已免押金”,右圖為不滿足信用用戶需繳納199元押金
在此前接受媒體采訪時,摩拜單車方面也發(fā)表了相似的觀點。浙江在線記者也聯(lián)系了ofo單車,對方表示,暫無回應(yīng)征求意見稿的舉動。
在杭州街頭,除了共享單車外,還有一定數(shù)量的共享電動車也在繼續(xù)運營。
“相信新規(guī)能夠進一步規(guī)范行業(yè)行為,促進共享出行行業(yè)取得更大進步?!贬槍φ髑笠庖姼?,杭州本土企業(yè)杭州騎跡科技有限公司(騎電單車)方面表示,目前騎電單車并不收取押金,收取的是49元行車保證金,用于規(guī)范用戶的停車行為,且額度沒有超過征求意見稿中規(guī)定的“運營企業(yè)投入運營車輛平均單車成本價格的10%”。針對押金賬戶問題,騎電單車表示,該公司的行車保證金單獨開戶,由銀行單獨監(jiān)管?! ?/p>
投放過量的共享單車一度堆積如山的共享單車(圖片來源:視覺中國)
曾經(jīng)當(dāng)紅“炸子雞”
淪陷退押金泥潭
你也許已經(jīng)忘記,2016年的共享單車,曾是資本最青睞的一顆新星。但一定不會忘記,2018年共享單車領(lǐng)域的一地雞毛。
且不提此前的酷騎等品牌,就連估值一度高達200億人民幣的ofo單車,也深陷退押金泥潭。截至3月14日中午,排隊退押金的ofo用戶就已經(jīng)突破1000萬人,當(dāng)初讓ofo沾沾自喜的用戶量,如今成為壓倒他的一片片雪花,形成雪崩。
ofo單車在注冊之初,設(shè)有99元和199元兩檔押金。若以每人99元計算,則ofo需退還押金9.9億元;若以每人199元計算,則ofo需退還押金19.9億元。據(jù)網(wǎng)友排隊序號測算,截至今年3月1日,ofo成功退款人數(shù)僅僅約58萬人。
記者ofo押金退款進度(3月20日下午4時)
有人說,2018年是共享單車領(lǐng)域的分水嶺,當(dāng)初在這方舞臺上大發(fā)光彩的各家企業(yè)如今物是人非。但消費者只想知道,自己的那份押金,能盡快退回來嗎?對即將出臺的新規(guī),人們充滿期待。
來源: 浙江在線
千島湖新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:徐滿萍
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