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金秋十月，舉國歡慶。為確保全縣人民及游客度過一個歡樂、喜慶、祥和的國慶假期，縣城市管理局廣大干部職工在節(jié)日期間堅(jiān)守崗位、忘我工作、無私奉獻(xiàn)，緊緊圍繞慶祝中華人民共和國成立70周年這條主線和“安全、文明、清潔、有序”節(jié)日保障總要求，全力抓好城鄉(xiāng)市容和環(huán)境衛(wèi)生的管理、服務(wù)和執(zhí)法，確保城鄉(xiāng)市容環(huán)境整潔有序，服務(wù)保障到位。

先謀后動人流爆棚仍整潔有序

“十一”黃金周期間人流客流量極大，給城市管理帶來許多壓力。為此，縣城市管理局專門召開專題會議，部署節(jié)日期間一線執(zhí)法、安全穩(wěn)定、車輛管理等城市管理工作。同時，制定下發(fā)《2019年“十一”期間城鄉(xiāng)市容環(huán)境衛(wèi)生秩序和沿湖沿線環(huán)境保障工作方案》，明確局屬各單位工作要求。

此外，該局嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)日值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,加強(qiáng)值班力量,嚴(yán)禁擅離職守。對于節(jié)日期間可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，提前完善各類應(yīng)急預(yù)案,組織應(yīng)急隊(duì)伍，確保妥善處置各類突發(fā)事件。同時，認(rèn)真做好投訴電話接聽，及時反饋市民群眾訴求。

“工作人員必須嚴(yán)格按照值班要求明確管轄區(qū)域、在崗時間和職責(zé)任務(wù)，并按時到崗到位。同時，通過定點(diǎn)管理與機(jī)動巡查相結(jié)合的方式，有效加強(qiáng)市容環(huán)境管理，將各項(xiàng)重點(diǎn)工作落到實(shí)處。”縣城市管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，全局上下高質(zhì)量做好城市管理工作，確保國慶節(jié)日期間管理不松懈、管理水平不下降。

523名“環(huán)衛(wèi)橙”每天“在線”

刷新紀(jì)錄的游客人數(shù)，也給淳安的城市環(huán)境衛(wèi)生帶來新的壓力。節(jié)日期間，城管系統(tǒng)每日有523名環(huán)衛(wèi)工人堅(jiān)守一線。

國慶期間，城市管理部門深入開展城區(qū)環(huán)境臟亂差治理，道路保潔實(shí)現(xiàn)普掃、機(jī)掃、沖洗、快速保潔“四位一體”作業(yè)，加大垃圾清運(yùn)工作力度，清運(yùn)城鄉(xiāng)生活垃圾2191.3噸，保障了城區(qū)路面干凈整潔。同時，湖面清潔工作也組織有序，節(jié)日期間三艘打撈船共打撈湖面垃圾60.5噸，為保護(hù)一湖秀水貢獻(xiàn)極大力量。

作為重要服務(wù)窗口的公廁，游客如廁問題能不能夠妥善解決，直接體現(xiàn)了城市的文明程度。千島湖鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所提前對城區(qū)56座公廁內(nèi)外設(shè)施進(jìn)行了徹底排查，確保設(shè)施設(shè)備完整。采用專人定崗，早晚全方位保潔和消殺力度，讓市民、游客如廁更加舒適方便。

智能“嵌入”管理服務(wù)高效又溫暖

良好的市容環(huán)境不僅是小鎮(zhèn)的“面子”，更是小鎮(zhèn)發(fā)展水平高低的重要體現(xiàn)。

為保障國慶期間各項(xiàng)管理工作順利有序進(jìn)行，城市管理局借助非接觸性執(zhí)法系統(tǒng)，通過使用流動攤販人臉識別、出店經(jīng)營智能監(jiān)控抓拍等技術(shù)，在應(yīng)用執(zhí)法APP終端，有效解決城市管理中的難題，達(dá)到多元化取證的效果，有效節(jié)約辦案時間和人力成本，提升了執(zhí)法效能。

同時按照城市管理服務(wù)城市旅游的要求，針對人為因素干擾、辦案不規(guī)范等問題，國慶期間，城市管理部門實(shí)行了權(quán)力陽光系統(tǒng)，對接杭州市執(zhí)法辦案大平臺，通過智能化嵌入，建立代碼式的辦案模式，極大提高案件處置率。

此外，該局運(yùn)用非稅征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)，引導(dǎo)當(dāng)事人通過支付寶二維碼電子支付，實(shí)現(xiàn)簡易程序案件在街頭辦理，極大地方便了群眾，實(shí)現(xiàn)了“罰繳分離”，保障執(zhí)法規(guī)范。

街邊雅座調(diào)出小鎮(zhèn)“慢”生活

“我們是從上海自駕過來的。在這里，我們不僅體驗(yàn)到了千島湖的美好風(fēng)光，還感受到了城市的溫暖。一家人坐在街邊雅座喝喝茶聊聊天，享受著慢生活時光，真的好放松。”10月3日，來自上海的劉女士和家人對千島湖魚街的“出店經(jīng)營”慢生活方式贊不絕口。 

“在試點(diǎn)區(qū)域內(nèi)，經(jīng)營餐飲店的商家只需持有經(jīng)過城管部門審批的‘出店經(jīng)營’資格證，便可占用行人街道出店經(jīng)營，不用再和城管‘躲貓貓’”。執(zhí)法人員介紹。 

為將千島湖打造成“慢生活之都”，縣城市管理局主動結(jié)合千島湖鎮(zhèn)城區(qū)空間布局，通過實(shí)地調(diào)研和專題研究，按照試點(diǎn)先行、以點(diǎn)帶面的原則，堅(jiān)持“共性+個性”，一店一方案，推出商戶自治管理、負(fù)面積分退出管理等機(jī)制，助推淳安城市旅游發(fā)展，變“游客”為“留客”。截至目前，該局已在濱湖路、魚街和新安東路創(chuàng)富蘭庭大門前的38家商戶進(jìn)行了“出店經(jīng)營”。

以“城市大腦”建設(shè)為契機(jī)，該局穩(wěn)步推進(jìn)臨湖信息平臺建設(shè)，更好地發(fā)揮沿湖沿線綜合巡查管理機(jī)制優(yōu)勢，同時按照假日勤務(wù)模式，對巡查辦全體人員進(jìn)行排班，確保沿湖沿線巡查全天候、巡查范圍全覆蓋。國慶期間，共出動巡查人員93人次、勸導(dǎo)公路沿線上違停24起、勸導(dǎo)違規(guī)垂釣31人。

每個“城管藍(lán)”都是一道文明風(fēng)景

節(jié)日期間，不少商家也推出了各式各樣的促銷活動，大街小巷處處氛圍濃厚，十分熱鬧，但邵寶剛和他的同事們卻輕松不起來。

“節(jié)假日里，流動攤販和占道經(jīng)營的攤位容易比平時更多，加之街道上車流量人流量猛增，若是不及時清理，很容易發(fā)生堵車等問題，從而引起各種糾紛。所以越是到這幾天，我們在秩序維護(hù)上就得更耐心、更賣力?！笨h城市管理局城東中隊(duì)邵寶剛說。

無照游商、占道經(jīng)營、散發(fā)傳單、犬只勸導(dǎo)、深夜噪音投訴……國慶期間，城管隊(duì)員嚴(yán)格遵守執(zhí)法程序，堅(jiān)持文明管理，7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中隊(duì)也異地制宜做好特色服務(wù)，有效提高了城市精細(xì)化管理水平。

據(jù)了解，國慶期間共勸導(dǎo)流動攤販298處，勸導(dǎo)人行道違停機(jī)動車358人，規(guī)范擺放無序非機(jī)動車1426輛，同時積極開展志愿者服務(wù)活動，接受游客咨詢2313人次，幫助解決各種困難，讓各地游客快樂出行，輕松出游。

市容市貌干凈整潔、街道兩旁亂擺亂賣不見了，雜亂無序的車輛擺放有序了……這一股股新風(fēng)不僅讓城市更神清氣爽，也讓市民游客感受到了“城管藍(lán)”所堅(jiān)守的那份初心。

千島湖新聞網(wǎng)　　編輯：劉波  于一