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記者 孫鑰 通訊員 王藝瑤
不增加老百姓一分錢物業(yè)費(fèi),不增加政府一分錢財(cái)政負(fù)擔(dān),老舊小區(qū)竟然能吸引品牌專業(yè)物業(yè)的進(jìn)駐,這個(gè)看起來不可能完成的任務(wù),竟然在江干區(qū)采荷街道實(shí)現(xiàn)了——
上個(gè)月中旬,宋都物業(yè)已經(jīng)率先入駐采荷街道紅菱、潔蓮和江汀三個(gè)社區(qū)。
一個(gè)月能看出什么大變化?
在潔蓮社區(qū)住了30年的金菊仙老人不這么看,“正是這么短短一個(gè)月,變化‘木佬佬’……單元樓里的堆積物不見了,樓道清爽了,下樓一看,單元門口停滿的共享單車也不見了,一問才知道,是‘大物業(yè)’來了……”
在采荷街道,像這樣的老舊小區(qū),一共有36個(gè),也是10年前杭州第一批試點(diǎn)實(shí)施老舊小區(qū)準(zhǔn)物業(yè)管理的地方。
“按照規(guī)定,實(shí)施準(zhǔn)物業(yè)小區(qū)物業(yè)費(fèi)是每月每平方0.15元,這樣算下來,以潔蓮社區(qū)64幢居民樓2500戶為例,每年物業(yè)費(fèi)算下來差不多20萬元?!睗嵣徤鐓^(qū)書記張彪說。
但物業(yè)要做多少事呢?
“治安方面,出入口設(shè)卡、日常巡邏,還有流動(dòng)人口和消防管理,再加上小區(qū)停車、違章搭建、占道經(jīng)營(yíng)等,環(huán)境也少不了,綠化保潔、垃圾分類、五水共治都得管?!彼f,這樣一來,大公司壓根瞧不上。
如今,同一個(gè)社區(qū)里面,保潔、保安、綠化、公共維修,由不同的物業(yè)公司在做,甚至樓道保潔和小區(qū)內(nèi)部道路保潔都不是一家單位,“不要說老百姓遇到問題不知道找誰(shuí),社區(qū)也經(jīng)?!鲠斪印?,多頭管理等于多方扯皮,老舊小區(qū)的很多管理亂象由此產(chǎn)生?!?/p>
那么采荷街道究竟是如何請(qǐng)來品牌專業(yè)物業(yè)進(jìn)駐的呢?
“我們根據(jù)前期測(cè)算,就拿2018年來說,整個(gè)采荷街道用于轄區(qū)36個(gè)老舊小區(qū)的服務(wù)支出,包括物業(yè)人員聘用、準(zhǔn)物業(yè)外包、重要門崗?fù)獍?、大件垃圾清運(yùn)、街巷保潔等相關(guān)費(fèi)用,全部加在一起約3000萬元,這筆費(fèi)用不算小數(shù)目。”采荷街道辦事處主任周展表示,街道還可以進(jìn)一步開放社區(qū)公共資源,為專業(yè)物業(yè)入駐打開空間。
“我們幾乎是一拍即合?!彼味技瘓F(tuán)董事長(zhǎng)俞建午說,傳統(tǒng)的老舊小區(qū)物業(yè)管理模式,確實(shí)很難盈利,但是這次采荷街道開放老舊小區(qū)公共資源空間,這是一件非常具有想象力的事情,也為宋都物業(yè)長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)打開了思路。
在雙方的努力下,一起探索出一個(gè)老舊小區(qū)“金牌管家大物業(yè)管理”模式。
“為此,我們宋都專門成立了一家生活服務(wù)公司,通過半年努力先把基礎(chǔ)服務(wù)做扎實(shí),再用智慧手段減人增效,把教育、養(yǎng)老等一并納入進(jìn)來,實(shí)現(xiàn)資金平衡?!彼味疾珊身?xiàng)目負(fù)責(zé)人方福榮說,比如道閘、道旗等廣告位運(yùn)營(yíng)、停車費(fèi)收取、社區(qū)配套用房運(yùn)營(yíng)等方式,再加上后期居家養(yǎng)老、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、專業(yè)市場(chǎng)、家政服務(wù)增值等小區(qū)公共資源延伸服務(wù)贏利點(diǎn),作為彌補(bǔ)和物業(yè)企業(yè)提升基礎(chǔ)服務(wù)的資金保障。
“一毛五的物業(yè)費(fèi),享受一塊五的品質(zhì)服務(wù)?!苯值傈h工委書記范國(guó)良說,明年,這種大物業(yè)模式將正式在采荷街道全面推廣,物業(yè)公司與街道指揮中心合署辦公,建立規(guī)范化工作流程。
“開展金牌管家大物業(yè)管理工作,只是采荷街道探索解決基層治理工作體系的第一步。”他說,明年采荷還將就黨建共建同心圓工程、一支隊(duì)伍執(zhí)法、社會(huì)組織參與基層治理等方面推出一系列舉措。同時(shí)推進(jìn)街道志愿者協(xié)會(huì)實(shí)體化運(yùn)作,開展志愿服務(wù)積分兌換,引導(dǎo)社區(qū)居民參與社區(qū)管理服務(wù),最終推動(dòng)區(qū)域社會(huì)管理和公共服務(wù)邁上新的臺(tái)階,切實(shí)增強(qiáng)群眾安全感、獲得感和幸福感。
來源:杭+新聞
千島湖新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:姜智榮</p
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