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基層社區(qū)有了綜治站 德清在“一合一分”間把矛盾化解在萌芽狀態(tài)
發(fā)布時(shí)間:2019-12-11 17:32:48

 

核心提示:德清縣雷甸鎮(zhèn)在社區(qū)設(shè)立綜治站,創(chuàng)新推出“一格一員一警一社工”的鐵三角治理機(jī)制,將基層矛盾合流到綜治站,再細(xì)分到綜治站各專業(yè)組織,在“一合一分”間,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

新藍(lán)網(wǎng)-中國(guó)藍(lán)新聞客戶端12月10日訊(中國(guó)藍(lán)融媒體中心 浙江之聲記者 葉樹(shù)剛 通訊員 裘超奇 新藍(lán)網(wǎng)編輯 張暉)德清縣雷甸鎮(zhèn)在社區(qū)設(shè)立綜治站,創(chuàng)新推出“一格一員一警一社工”的鐵三角治理機(jī)制,將基層矛盾合流到綜治站,再細(xì)分到綜治站各專業(yè)組織,在“一合一分”間,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。


“巡查發(fā)現(xiàn)46幢4單元507室,他經(jīng)常私拉電線,從5樓私拉電線到1樓……”

陳虹是德清縣雷甸鎮(zhèn)中興社區(qū)綜治站的一名專職網(wǎng)格員。在上午的碰頭會(huì)上,她把“居民執(zhí)意私拉電線”一事,告知社區(qū)民警周霞以及社工王娟。出于安全考慮,三人立即前往現(xiàn)場(chǎng)解決。這一次,換成民警周霞上門說(shuō)理:“主要是不安全。你這根線從5樓拉下去,私拉電線很危險(xiǎn),萬(wàn)一電線短路就引起火災(zāi),反正你門口物業(yè)那邊有充電樁,要么我們一起下去,我們推到那邊去,好不好?”

一番耐心勸說(shuō)后,該住戶終于同意收回電線。

從今年4月起,雷甸鎮(zhèn)中興社區(qū)成立了綜治站,首創(chuàng)“一格一員一警一社工”的鐵三角治理機(jī)制。中興社區(qū)副書(shū)記章華根說(shuō):“成立以來(lái),村、社區(qū)黨員干部、網(wǎng)格員共走訪入戶200余次,走訪群眾近800人,收到訴求41件,現(xiàn)場(chǎng)處理33件,辦結(jié)率和滿意率均達(dá)到100%。這里是一個(gè)大的綜治工作站,一個(gè)網(wǎng)格其實(shí)是小的綜治工作站?!?/p>


最基層的社區(qū)也有了綜治站,功能還不小,不僅有網(wǎng)格工作站,還設(shè)有社區(qū)警務(wù)室、矛盾多元化解中心、民意聯(lián)絡(luò)站、法律服務(wù)臺(tái)、平安防范體驗(yàn)區(qū)、“德清嫂”調(diào)解工作室。大小矛盾,群眾都可以在家門口解決。居民黃銀翔說(shuō):“本來(lái)上訪要到鎮(zhèn)政府,要么12345(縣長(zhǎng)熱線),現(xiàn)在社區(qū)有綜治站,我們反映事情快了,他們馬上幫我們辦理。我們老百姓也不想把事情弄大,最好大事化小,小事化了?!?/p>


通過(guò)首問(wèn)責(zé)任制、問(wèn)題代辦制,基層矛盾合流至社區(qū)綜治站后,再細(xì)分到各專業(yè)領(lǐng)域得以有效化解。雷甸鎮(zhèn)在“一合一分”間將矛盾化解在了萌芽狀態(tài)。


數(shù)據(jù)顯示,今年以來(lái),雷甸全鎮(zhèn)縣級(jí)以上登記上訪起數(shù)下降25%、人數(shù)下降26.7%。雷甸鎮(zhèn)綜治辦副主任楊飛說(shuō):“破解基層治理難題,關(guān)鍵在于打通群服務(wù)群眾的最后一公里,目前我們?cè)谒械拇迳鐓^(qū)建立了綜治工作站,將社會(huì)治理網(wǎng)格化,矛盾糾紛多元化解、社情民意代辦等工作融為一體?!?/p>

      來(lái)源: 新藍(lán)網(wǎng)·浙江網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)

      千島湖新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:方志隆

 

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