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本報(bào)訊(記者 鄭莉娜 通訊員 成明)在下城區(qū)長慶街道浙大御蹕社區(qū),說起“三和交流室”,居民們耳熟能詳。談起交流室創(chuàng)始人周鴻英,大伙更會不約而同地點(diǎn)贊。
2002年2月,剛從下城區(qū)人大常委會教科文衛(wèi)工作委員會主任崗位退休的周鴻英,立即就到了居住地御蹕社區(qū)申報(bào)了黨建工作志愿者,并注冊登記為終生志愿者。2009年,社區(qū)成立“和事佬”協(xié)會,成員都是和周鴻英一樣熱心公益事業(yè)的退休人員。兩年后,在“和事佬”協(xié)會的基礎(chǔ)上,周鴻英提議學(xué)習(xí)楓橋經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)辦“三和交流室”。交流室開放給任何居民,只要有煩心事、急事,都可找他們幫忙。
“我們愿做和事佬,為民服務(wù)熱情高,走家串戶為三和,社區(qū)和諧樂陶陶?!边@是周鴻英創(chuàng)作的交流室的“室歌”?!拔覀?nèi)∶小汀?,就是希望家庭和美、鄰里和睦、小區(qū)和諧”。周鴻英說,創(chuàng)建“三和”,就是要情系居民心,讓社區(qū)有歌聲笑聲音樂聲,沒有叫罵聲吵鬧聲,向上向善有愛心。三和交流室自建立到現(xiàn)在,已為居民群眾提供法律咨詢1500余人次,預(yù)防矛盾糾紛500余起,成功調(diào)解100余起,普法宣傳、培訓(xùn)4000余人次。
除了參與社區(qū)公共事務(wù)協(xié)調(diào),協(xié)助調(diào)解糾紛矛盾外,2016年,周鴻英還帶領(lǐng)社區(qū)老人們探索開展了樓道家風(fēng)建設(shè)。樓道里枯燥的白墻搖身一變,變身小區(qū)“藝術(shù)長廊”。居民的家風(fēng)家訓(xùn)上墻,成了鄰里學(xué)習(xí)借鑒的榜樣——《鄰里公約》《鄰里禮儀》、“青少年作品角”、鄰里好人好事欄、平臺家風(fēng)畫廊等,一條條家風(fēng)家訓(xùn)、一句句溫馨提示語、一個個身邊的最美故事,在鄰里間傳遞著親切與溫暖,在潛移默化中提升居民幸福指數(shù)。
除此之外,多年來,周鴻英還堅(jiān)持走訪看望獨(dú)居、孤寡老人、殘疾人和幫困助學(xué)家庭,投入十余萬元用于社區(qū)工作和公益活動?!白鳛橐粋€共產(chǎn)黨員,奮斗終生不是掛在嘴上的,要落實(shí)到行動中?!敝茗櫽⒄f,幫助別人是快樂的,奉獻(xiàn)是幸福的;她雖左眼已近失明,卻始終保持著共產(chǎn)黨人的初心,身體力行地傳遞著正能量。
來源:杭州日報(bào)
千島湖新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:方志隆
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