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心理醫(yī)生通過電話對(duì)集中醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)的居民進(jìn)行心理疏導(dǎo)。

記者 柯靜 通訊員 張露 廖婷婷 應(yīng)曉燕

“我感覺現(xiàn)在舒服多了，謝謝你，張醫(yī)生！”

昨天，在下城區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎集中醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)，市民田先生（化名）撥通了心理疏導(dǎo)師張生的電話，得益于心理醫(yī)生張生的指導(dǎo)，在醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)心情逐漸平復(fù)。從1月24日該醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)啟動(dòng)以來(lái)，下城區(qū)衛(wèi)健局從下城區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院抽調(diào)了心理醫(yī)生，同時(shí)組建心理干預(yù)專家小組，為受疫情影響的人群開展心理干預(yù)。

空中連線觀察點(diǎn)

“疫情防控心不慌，心理干預(yù)是這場(chǎng)硬仗中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，特別是在集中醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)的居民，有的從重點(diǎn)疫區(qū)回來(lái)，有的接觸過重點(diǎn)疫區(qū)回來(lái)者，每個(gè)人的心情都很焦慮。如何消除焦慮恐慌心理，這需要專業(yè)人士的幫助?！毕鲁菂^(qū)衛(wèi)健局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。

所以自集中醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)啟動(dòng)時(shí)，心理量表小程序同步進(jìn)行研發(fā)，心理科專業(yè)醫(yī)生上崗。觀察點(diǎn)的工作人員通過量表的測(cè)定評(píng)估，判斷居民的情緒狀況?！傲勘砜偡?0分。超過7分，要做心理疏導(dǎo)。超過10分，要進(jìn)行心理干預(yù)?！睆埳f。

1月24日，田先生因接觸過武漢回來(lái)者，主動(dòng)上報(bào)，進(jìn)入了醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)?！斑M(jìn)入觀察點(diǎn)，我們發(fā)現(xiàn)田先生他情緒很焦慮，在房間里反復(fù)走，怕自己染上病毒，怕家人受到影響，我們對(duì)他進(jìn)行心理量表的測(cè)定，發(fā)現(xiàn)他評(píng)分7分，需要進(jìn)行心理疏導(dǎo)?！睆埳f。

所以每天早上，張生都會(huì)給田先生電話。“不妨做幾個(gè)深呼吸”“家里，社區(qū)已安置妥當(dāng)了！”“浙江首例新型冠狀病毒感染的肺炎患者已經(jīng)出院了！”在電話中，張生和田先生話著家常，三天過去了，田先生心緒慢慢平復(fù)，身體指標(biāo)也都正常。

據(jù)了解，下城區(qū)衛(wèi)健局將在1月31日推出線上心理干預(yù)平臺(tái)，由市七專家主導(dǎo)的心理咨詢師團(tuán)隊(duì)免費(fèi)為有心理服務(wù)需求人員進(jìn)行線上咨詢。

穩(wěn)定情緒也是抵抗病毒的屏障

昨日，省疾控中心專家也表示，情緒狀態(tài)與免疫力密切相關(guān)，穩(wěn)定的情緒是抵抗病毒的強(qiáng)有力屏障。

張生告訴記者：我們?cè)趯?duì)這些集中觀察點(diǎn)居民進(jìn)行心理疏導(dǎo)時(shí)，很重要的一條是將來(lái)源權(quán)威的疫情信息和科普信息傳達(dá)給他們，隔離對(duì)普通人而言并不尋常。因空間封閉，孤立無(wú)援的恐懼感容易擴(kuò)大，所以更加需要正面的引導(dǎo)。

浙江省立同德醫(yī)院精神康復(fù)科負(fù)責(zé)人張瀅談道：新型冠狀病毒感染的肺炎肆虐，又恰逢春節(jié)，很多人在該走親訪友、外出游玩的時(shí)候卻不得不待在家里，刷著微博和朋友圈，再看看各種群里各種來(lái)源的截圖、視頻、錄音，會(huì)出現(xiàn)坐立難安，內(nèi)心焦灼、恐慌的表現(xiàn)，常在在1-3天內(nèi)出現(xiàn)，這也是疫情發(fā)生前期正常的心理反應(yīng)，有利于人們遠(yuǎn)離災(zāi)害。這時(shí)交感神經(jīng)比較興奮，處于應(yīng)激狀態(tài)，所以不覺得餓和困，等到這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)過去，就會(huì)覺得身體和精神疲勞?！睆垶]說。

他建議，首先還是要按照官方要求做好個(gè)人防護(hù)，盡量減少外出，出門戴口罩，避免自己和家人生病，就避免了最大的焦慮源頭；其次，維持相對(duì)正常的生活作息，少熬夜；另外，手機(jī)上各種來(lái)源的信息太多，手機(jī)要少刷，可以看一些喜劇片，做些讓自己開心的事情，還可以做些放松操、做些運(yùn)動(dòng)，提振自信心。

在采訪中，張瀅特別提到了居民對(duì)于家中孩子的陪伴，如果家長(zhǎng)整天都是焦慮的狀態(tài)，情緒也會(huì)傳達(dá)到孩子，所以減少外出的同時(shí)，還是要在家中陪著孩子做些游戲，講點(diǎn)故事，一起打贏抗擊疫情這一仗。

      來(lái)源：杭州日?qǐng)?bào)

      千島湖新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯：方志隆