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口罩、防護(hù)服、消毒液……疫情之下，醫(yī)療防護(hù)器械成了緊缺物資。不少人都在為買不到口罩犯愁，而一線醫(yī)護(hù)人員也出現(xiàn)了物資緊缺。

 “我們在全世界都有渠道商，大家可以挨個(gè)國家去問問，說不定能找到貨！”1月26日，杭州綜試辦通過“跨境百人會(huì)”，向杭州12000多家跨境電商企業(yè)發(fā)出倡議。

今天，從越南發(fā)回的200套防護(hù)服和從韓國發(fā)回的8萬只口罩，將陸續(xù)抵達(dá)蕭山機(jī)場。緊接著，將送往浙大一院、建德二院、蕭山一院、江干區(qū)紅十字會(huì)等。

8萬只口罩在韓國裝車發(fā)貨

“雖然我們賣的是保溫杯，但我想，我們的客戶總有人有當(dāng)?shù)厣坛⑺幍?、口罩廠商資源?！蓖患瘓F(tuán)董事長姚華俊說，1月26日，他們第一時(shí)間向美國紐約的客戶發(fā)出請求。

客戶一聽，一口答應(yīng)了下來?？蓻]想到，這位客戶跑遍了紐約的藥店，發(fā)現(xiàn)完全買不到口罩。之后他試著聯(lián)系當(dāng)?shù)乜谡謴S家詢問庫存，終于買到3000只口罩。

“客戶買好后，拍照給我們，我們發(fā)現(xiàn)是防塵口罩，不符合要求。”姚華俊說，第一位客戶碰壁后，他們又馬上向丹麥、日本、迪拜、法國客戶發(fā)去請求。

1月28日，終于傳來好消息?！拔乙粋€(gè)海外客戶找到他在韓國的客戶，聯(lián)系上了韓國的口罩商DUBU LIFE TECH，對方有8萬只口罩?！币θA俊說，有了美國客戶買錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn)后，趕緊讓對方拍了照發(fā)過來，確認(rèn)韓國的KF94認(rèn)證，普通老百姓和醫(yī)院行政部門使用都沒有問題，就趕緊訂了貨。

做服裝跨境電商的翔天，也一直在聯(lián)系香港辦事處和日本的客戶找口罩廠家。

“我們在香港有分公司，第一時(shí)間想到讓分公司的同事去訂貨?！毕杼於麻L郭均說，1月26日，很順利就訂到了80箱口罩，可等到第二天取貨時(shí)，對方只給了600只，說口罩不夠了。

郭均趕緊聯(lián)系到日本客戶伊藤忠商事株式會(huì)社，讓對方幫忙在日本找一下。第二天，伊藤忠給了回信，日本口罩商AOREIRU CO.LTD還有17500只口罩，都可以預(yù)留。

翔天口罩對接群里，大家在積極找貨源。

主打歐洲市場的悅斯孚，意外在越南找到了防護(hù)服。董事長李娓微說：“發(fā)了朋友圈，詢問哪里有醫(yī)用防護(hù)服后，越南的朋友就主動(dòng)聯(lián)系，說她有資源，可以幫忙。”

“能感受到，全世界的客戶都在幫我們?！?/strong>安致董事長譚鐵說，“跨境百人會(huì)”的微信群里，很多跨境電商企業(yè)還在源源不斷地發(fā)布貨源信息。

一位在英國開牙科診所的華僑主動(dòng)聯(lián)系了譚鐵，告訴他，自己的診所有大量口罩和防護(hù)服庫存，估計(jì)超過5萬，可以作為后盾，隨時(shí)寄送回國。

“目前，我們在和這位華僑核對這些口罩和防護(hù)服是否符合要求，如果符合要求，我們會(huì)根據(jù)國內(nèi)需求，分批采購回來?！弊T鐵說。

找到8萬只口罩資源后，同富遇到一個(gè)難題：進(jìn)口貨物需要相關(guān)資質(zhì)，且要經(jīng)過一道道流程審批，而同富做的是出口，對這些流程一頭霧水。

“我們通過百人會(huì)聯(lián)系到一家專門做醫(yī)藥器械的進(jìn)口企業(yè)，將錢打給對方，讓他們幫忙向韓國采購。”同富集團(tuán)董事長姚華俊說，這個(gè)時(shí)候，大家特別團(tuán)結(jié)，自己只是在群里說了這個(gè)困難，就有企業(yè)主動(dòng)聯(lián)系。

在打款的時(shí)候，姚華俊才反應(yīng)過來，這批口罩花了80萬。不過，他告訴記者，疫情危急，花點(diǎn)錢沒什么。

“跨境百人會(huì)”會(huì)長譚鐵說：“大家都在忙著找資源，問到有貨后，就趕緊在群里匯報(bào)，沒人提過錢?！?/p>

翔天從日本買到的17500只口罩，已經(jīng)分兩批運(yùn)回國。郭均說，第一批2500只已經(jīng)到達(dá)上海了，第二批15000只三四天后就能到上海。

一開始，郭均想著能自己把貨運(yùn)回國，就不麻煩別人，沒想到，由于高速封路，第一批貨還耽擱在上海。“1月30日的時(shí)候，順豐說可以發(fā)，后來又告訴我們，發(fā)不了了?！惫f，現(xiàn)在已經(jīng)把情況告訴了杭州的跨境同行，這兩天大家會(huì)想辦法把貨運(yùn)到杭州。

郭均說：“在找客戶幫忙的時(shí)候，還有些難為情，怕對方拒絕，沒想到對方很爽快地答應(yīng)了下來，而且真的四處幫忙打聽?！?/p>

“就是那種，能感覺到全世界都在真心實(shí)意地幫我們。”譚鐵說，有些人只是一個(gè)普通用戶，知道自己在找資源后，也在努力幫忙。

這段時(shí)間，為了方便境外醫(yī)療物資捐贈(zèng)，浙江省4家慈善機(jī)構(gòu)都入駐了蕭山機(jī)場海關(guān)辦公，24小時(shí)接待，來保證捐贈(zèng)人受贈(zèng)人，直接對口。譚鐵說：“杭州綜試辦也在積極對接，讓各家跨境電商籌集到的醫(yī)療物資，盡快入境?！?/span>

在杭州有超過12000家跨境電商企業(yè)。今年1月12日，在中國（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)辦公室牽頭下，一批跨境電商企業(yè)自發(fā)組織成立“跨境百人會(huì)”，海康威視、大華股份、巨星集團(tuán)、云集、執(zhí)御、嘉云、連連科技、pingpong、子不語、翔天實(shí)業(yè)等都加入其中。

雖然成立不足一個(gè)月，但在疫情發(fā)生后，“跨境百人會(huì)”就調(diào)動(dòng)了杭州跨境電商企業(yè)的海外渠道，從全世界找資源。

在全員出動(dòng)、全球找防疫物資時(shí)，“跨境百人會(huì)”提了三個(gè)要求：一是盡量找現(xiàn)貨，縮短到貨時(shí)間；第二是優(yōu)先找醫(yī)用資源，確保沖在第一線的醫(yī)生護(hù)士可以用；第三個(gè)，發(fā)揮渠道優(yōu)勢，盡量不去藥店跟老百姓搶貨。

一些企業(yè)在海外找資源時(shí)，還有一些企業(yè)由于春節(jié)放假，暫時(shí)沒有辦法行動(dòng)起來。這幾天，有近100家企業(yè)主動(dòng)共享了全球客戶資源，方便行動(dòng)起來的企業(yè)尋找貨源渠道。

另外還有一些企業(yè)，則主動(dòng)捐款?！熬杩顔?dòng)得比較晚，只有兩天時(shí)間，大概籌到了46萬元?！薄翱缇嘲偃藭?huì)”會(huì)長譚鐵說，這些錢全部用來購買醫(yī)療物資。

建德市第二人民醫(yī)院100套防護(hù)服，手套4000只，隔離服583件，手術(shù)帽3820個(gè)，口罩1萬個(gè)；浙大一院300套防護(hù)服……譚鐵展示了最近的購物清單，這些物資已經(jīng)全部送到醫(yī)院。

杭州綜試辦外聯(lián)部部長武長虹說：“相比錢，當(dāng)下最缺的是物資，希望發(fā)揮跨境電商的全球貨源渠道優(yōu)勢，籌集更多物資?；I集到的錢，也將全部用來購買口罩、防護(hù)服、消毒劑等物資，送到建德市第二人民醫(yī)院、蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院等，全力支援疫情防控。”記者 王青　通訊員 張笑維