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紹興，是“楓橋經驗”的發(fā)祥地。近年來，圍繞新時代“楓橋經驗”內涵，紹興市委網信辦從“早”“小”“萌芽”入手，打造“網絡風險不變現、網絡輿情不發(fā)酵、網絡生態(tài)不灰暗”的“楓橋式”輿情監(jiān)管模式，積極從源頭上減少網絡輿情風險隱患。

強化機制保障，增強網絡輿情處置力

今年5月，越城區(qū)發(fā)生了一起城管抓狗事件，起因是綜合行政執(zhí)法大隊工作人員在巡邏時抓捕了一只禁養(yǎng)的大型烈性犬種。在帶離過程中，牧羊犬主人多次妨礙執(zhí)法，隨后公安民警協助工作人員成功將牧羊犬帶離。從第二天開始，新浪微博陸續(xù)出現該事件的不實內容。

針對該起事件，市委網信辦第一時間在輿情監(jiān)測系統中設置專題，加強相關信息的監(jiān)測。針對部分不實言論和網絡謠言，各部門進行網上舉報。網民@紫色薰衣草529發(fā)布的“急急急！城管野蠻粗暴強制搶狗”、@用戶7453575473發(fā)布的“我是一名普通農民工，為了愛犬我自殺兩次”等不實內容短時間內被新浪公司打上“內容不實、已處理”的標簽。隨后，官方發(fā)布事件通報，公布了事件的真相。為徹底化解網民疑慮，紹興電視臺公共頻道播出節(jié)目“違規(guī)飼養(yǎng)烈性犬 依法收容沒商量”。該節(jié)目通過公開現場視頻、采訪執(zhí)法隊員和過往路人等方式，還原了當時場景。在節(jié)目播出與媒體轉載后，大眾的質疑聲音逐漸消失，輿情熱度趨于平靜。

為強化監(jiān)測預警機制，增強網絡輿情處置力，網信、公安聯合建立常態(tài)化網絡輿情和網絡安全聯動處置工作機制，分級輿情協同處置, 重點統籌好網上回應和網下處置的關系，做到線上線下同研究、同部署、同推進，積極探索合作共贏的工作方法。

夯實基礎管理，擴大正能量傳播力

為提升網絡綜合治理能力，市委網信辦圍繞新時代“楓橋經驗”內涵，制定出臺了《紹興市推進網絡生態(tài)“瞭望哨”工程建設的實施方案》，從源頭入手，全力打造“網絡風險不變現、網絡輿情不發(fā)酵、網絡生態(tài)不灰暗”的“楓橋式”輿情監(jiān)管模式，構建網上線下一體化治理、源頭治理、系統治理、協同治理的網絡治理新格局。對全市重點商業(yè)網站、論壇、客戶端、微信公眾號及新媒體從業(yè)人員等進行全面摸排，掌握網絡現狀、問題和漏洞，建立動態(tài)型基礎數據庫，積極從源頭減少網絡輿情風險隱患。

在對網絡空間規(guī)范整治的同時，紹興市委網信辦加大正能量的傳播力度，重點抓好蘭亭書法節(jié)、公祭大禹陵、黃酒節(jié)音樂節(jié)、皮劃艇馬拉松世界杯、國際馬拉松賽等重大節(jié)會活動網上宣傳工作。搭建城市推介新平臺“抖IN紹興”，圍繞紹興美景、美食、美酒、名城、名人、名藝等“三美三名”進行優(yōu)質短視頻推廣。與騰訊、新浪和今日頭條合作開展的“走讀紹興”“尋味紹興”“發(fā)現紹興”系列網絡宣傳活動，已成為紹興網絡宣傳的三張金名片。

　　來源：紹興市委網信辦

千島湖新聞網　責任編輯：姜智榮