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記者 余青青 方鑫月

母嬰抖音直播間、母嬰京東直播間、母嬰快手直播間……近日，記者走進杭州千島湖天鑫有限公司（以下簡稱天鑫公司）“松達&美其膚”電商運營部，一個個直播間內(nèi)都打著補光燈，主播們手拿產(chǎn)品，激情澎湃地在不同直播平臺上直播。

天鑫公司于2015年組建電商團隊，從最初的5人發(fā)展到現(xiàn)在的100多人，團隊年輕有活力，其中35周歲以下員工74名。2015年，松達天貓店、京東店開業(yè)，正式開啟了“線上+線下”融合發(fā)展的經(jīng)銷方式，2020年短視頻蓬勃發(fā)展，全民直播時代開啟，新勢力的垂類播主崛起迅猛。

2021年10月，天鑫公司的電商團隊與時俱進，又將線上銷售渠道拓展至直播、短視頻和社交平臺，以短視頻、直播等形式快速實現(xiàn)單平臺銷售額過億，形成一個360度全方位、全網(wǎng)絡的銷售架構(gòu)，陸續(xù)開設(shè)網(wǎng)上店鋪100余家。公司全渠道銷售額從2015年的780多萬元升至2023年的6.3億元。

天鑫公司的電商團隊青年人占大多數(shù)，據(jù)該公司人力行政部負責人商君南介紹，這些青年人基本都是淳安本地人，加之企業(yè)晉升空間大、工資待遇有保障等，離職率非常低。

“人才是創(chuàng)新的關(guān)鍵，企業(yè)自身注重人才隊伍建設(shè)，有天鑫學堂、天鑫學分排行榜等舉措來鼓勵員工參與學習贏得積分并獲得榮譽和獎勵。企業(yè)還有內(nèi)部員工競聘制度，愿意將晉升機會留給學習能力強、有干勁的年輕人，以此來助力公司各部門良性競爭，企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。”商君南說。

而來自本地“90后”短視頻直播事業(yè)部的嬰兒產(chǎn)品運營負責人也表示，他們的團隊也全部都是年輕人，之所以選擇年輕人，他認為年輕人接受新鮮事物的能力較快，學習能力也較強，并且現(xiàn)在的“寶媽”也是年輕人，和消費者群體能產(chǎn)生共鳴。

此外，該公司還專門設(shè)置了一個“青年之家”，里面設(shè)有健身器材、閱讀書吧、休閑食品等，為青年在工作之余提供一處休閑娛樂的場所。

休閑有保障，工作更有動力。母嬰主播余敏就是一位對工作很有干勁和動力的“寶媽”，她告訴記者，她的小孩已經(jīng)上小學，公司招聘也是需要“寶媽”，加之工資待遇、工作環(huán)境、晉升空間都還不錯，所以她很珍惜這份工作。談及她的工作內(nèi)容，她說是5個人為一小組，負責一個直播間的直播工作，一天直播18個小時，賣好自己店鋪的主推產(chǎn)品，主播和助播合作搭配，烘托直播氛圍，提高直播轉(zhuǎn)化。同時，直播組定期召開小組培訓會，學習其他品牌優(yōu)質(zhì)的短視頻、直播畫面、主播話術(shù)等，并且運用到自己的直播中，有效提升個人業(yè)務能力。

據(jù)了解，天鑫公司創(chuàng)辦于1997年，是一家以傳統(tǒng)醫(yī)學和天然生物原料為基礎(chǔ)，集研發(fā)、生產(chǎn)、加工、銷售為一體的高端日用消費品的國家高新技術(shù)企業(yè)。公司注冊資金10205.01萬元，占地面積6.08畝，秉承“綠色、安全、天然、健康”的產(chǎn)品理念，主營松花粉系列、山茶油系列、亞麻籽油系列嬰童產(chǎn)品及成人護膚品，并擁有“松達”“樂嬰堂”以及“美其膚”三大品牌。經(jīng)過20多年的發(fā)展，公司現(xiàn)已壯大成含茁鑫、犇鑫、誠達等多個子公司的企業(yè)，員工總?cè)藬?shù)達400余人。

未來，該公司將會繼續(xù)推出創(chuàng)新機制、加大研發(fā)投入、豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，從原有松達品牌的嬰兒線延展至兒童線及“美其膚”品牌的成人護膚線，擴充消費覆蓋人群，豐富產(chǎn)品品類，為公司可持續(xù)發(fā)展開辟新賽道、新市場。

千島湖新聞網(wǎng) 編輯：義永華 汪妙