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“預(yù)約式”服務(wù)助力“雙十一”物流無憂

發(fā)布時間：2024-10-29 10:02:16

　　通訊員方欣

　　一年一度的“雙十一”來了，前一分鐘還是“尾款人”，后一分鐘已是收貨人，您的“雙十一”快遞到了嗎？“雙十一”快遞首輪高峰已經(jīng)來了！當(dāng)大家忙著收快遞時，數(shù)量激增的包裹卻給快遞行業(yè)帶來“煩惱”。

　　近日，縣綜合行政執(zhí)法局城東中隊接到了一份“雙十一訂單”。“每年雙十一前后，我們物流就進入爆發(fā)期，貨物爆倉，加班加點，我們擔(dān)心出現(xiàn)安全隱患。之前你們隊員來我們店內(nèi)宣傳過‘預(yù)約式’行政指導(dǎo)服務(wù)，所以這次我們也嘗試在‘淳安城市管家’小程序遞交了指導(dǎo)預(yù)約申請，想讓你們來專業(yè)指導(dǎo)檢查一下。”千島湖暢通速遞有限公司負(fù)責(zé)人激動地說。

　　今年以來，縣綜合行政執(zhí)法局積極探索開展黨建引領(lǐng)助推營商環(huán)境大改善行動，以黨員作用發(fā)揮促“服務(wù)精度、辦事速度、營商溫度”有效提升，助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

　　“店內(nèi)的垃圾投放記得嚴(yán)格按照生活垃圾分類的標(biāo)準(zhǔn)來實施，快遞卸貨期間堆放時切勿占用盲道……”縣綜合行政執(zhí)法局聯(lián)合相關(guān)部門組成執(zhí)法服務(wù)隊，為物流企業(yè)進行“一對一”安全知識宣傳與隱患“體檢”，包括經(jīng)營場所、轉(zhuǎn)運點位、人員備案、設(shè)施設(shè)備、垃圾分類、易燃易爆物品等方面，給出專業(yè)建議并形成“體檢報告”反饋給經(jīng)營者。后期將繼續(xù)跟進指導(dǎo)，確保問題落實整改到位。

　　同時告知快遞網(wǎng)點的負(fù)責(zé)人具體管理標(biāo)準(zhǔn)和要求，鼓勵其在“雙十一”等特定時段內(nèi)錯峰分揀，提升配送效率，規(guī)范其占道分揀、臨時堆物等行為，督促其合法合規(guī)經(jīng)營，提前做好應(yīng)急預(yù)案。

　　此次提供的可預(yù)約“執(zhí)法檢查+行政指導(dǎo)”增值服務(wù)，正是“大綜合一體化”行政執(zhí)法改革提質(zhì)增效的生動體現(xiàn)。其意在將執(zhí)法檢查關(guān)口前移至開業(yè)階段，為商戶定制“體檢清單”，幫助商戶消除經(jīng)營風(fēng)險和安全隱患。

　　“從前企業(yè)和店鋪總是‘談檢色變’，如今通過‘執(zhí)法檢查+行政指導(dǎo)’增值服務(wù)，我們將‘末端執(zhí)法’變?yōu)椤岸朔?wù)’，主動上門‘把脈問診’，轉(zhuǎn)‘檢查’為‘幫助’，通過法治增值服務(wù)保障市場特殊主體合規(guī)經(jīng)營?！笨h綜合行政執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將根據(jù)商戶需求，成立執(zhí)法服務(wù)隊，協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門開展上門服務(wù)，現(xiàn)場指出問題所在并提出整改意見，此舉不納入執(zhí)法程序。

　　下一步，縣綜合行政執(zhí)法局將繼續(xù)以增值化改革為工作導(dǎo)向，在行政執(zhí)法領(lǐng)域不斷開拓創(chuàng)新，努力提升監(jiān)管執(zhí)法效能，以法治護航經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，大力提升群眾獲得感、幸福感和滿意度，全面提升基層執(zhí)法業(yè)務(wù)能力和綜合治理水平。

千島湖新聞網(wǎng)編輯：章新建謝旻