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守好養(yǎng)老“錢袋子”

發(fā)布時(shí)間：2024-12-04 09:28:51

小沁

為增進(jìn)老年人福祉，讓他們享受更好的金融服務(wù)，國家金融監(jiān)督管理總局最近發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步提升金融服務(wù)適老化水平的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《指導(dǎo)意見》），強(qiáng)調(diào)要保護(hù)好老年消費(fèi)者的合法權(quán)益，營造安全、放心的金融消費(fèi)環(huán)境。

養(yǎng)老錢是老年人安享晚年的重要保障和底氣，但一些不法分子利用老年群體辨識(shí)能力不強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)偏低、認(rèn)知結(jié)構(gòu)陳舊等弱點(diǎn)，以提供“養(yǎng)老服務(wù)”、投資“養(yǎng)老項(xiàng)目”、銷售“老年產(chǎn)品”等為噱頭，設(shè)置各種陷阱坑騙老年人的錢財(cái)，使不少老年人被騙陷入困境。這種行為不僅損害了老年人的福祉，影響家庭和睦，也對(duì)社會(huì)造成極大危害。

如何讓“銀發(fā)族”更安全便捷地獲取金融服務(wù)，關(guān)系老年人的生活質(zhì)量，也關(guān)系整個(gè)社會(huì)的老齡化應(yīng)對(duì)策略，是一道金融機(jī)構(gòu)必須回答的民生課題?！吨笇?dǎo)意見》提出：要做好金融機(jī)構(gòu)的知識(shí)普及和風(fēng)險(xiǎn)提示工作，對(duì)于可疑交易、可疑行為，加強(qiáng)與街道社區(qū)、公安部門的聯(lián)動(dòng)處置；要完善適老設(shè)施配置，推動(dòng)客服熱線、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等適老化改造，提升老年人獲取金融服務(wù)的便利度；要充分尊重老年人的現(xiàn)實(shí)需要，豐富適老化產(chǎn)品和服務(wù)，加強(qiáng)銷售行為管理。這些要求既是對(duì)老年人權(quán)益保障法、無障礙環(huán)境建設(shè)法的嚴(yán)格落實(shí)，又能讓銀發(fā)族獲得高質(zhì)量的金融服務(wù)。

守好老人“錢袋子”，既需要制度之“剛”，筑起堅(jiān)實(shí)的防詐反詐堤壩，又需要人文之“柔”，培育溫馨的愛老敬老風(fēng)尚。子女要“?；丶铱纯础保嗯c父母溝通交流，了解他們的心理狀況和精神需求；社區(qū)及村委會(huì)要開展豐富多彩的助老、為老、愛老活動(dòng)，及時(shí)掌握獨(dú)居老人、留守老人的生活狀況，增強(qiáng)他們的獲得感、幸福感和安全感。

千島湖新聞網(wǎng)編輯：汪蘇潔梁津玥