記者 江曉帆 實(shí)習(xí)生 王辛易 通訊員 李虹
“現(xiàn)在辦事確實(shí)方便，只要拿好材料就可以當(dāng)場(chǎng)審核。”近日，杭州千島湖啤酒有限公司吳女士來(lái)到縣社會(huì)保障服務(wù)中心辦理工會(huì)醫(yī)療互助報(bào)銷，工作人員核實(shí)了表格、發(fā)票、出院記錄等信息，短短幾分鐘時(shí)間，就辦完了相關(guān)手續(xù)。
這是縣總工會(huì)扎實(shí)推進(jìn)“最多跑一次”改革工作中的一個(gè)縮影。為方便群眾辦事，提高基層工作效率，縣總工會(huì)主動(dòng)跟進(jìn)、積極探索，制訂了職工保障服務(wù)“最多跑一次”工作方案，列出事項(xiàng)清單，調(diào)整窗口職責(zé)、工作流程和審批權(quán)限。同時(shí)，通過(guò)基層工會(huì)網(wǎng)格化管理，將辦理審批的準(zhǔn)備工作做在前面。
下一步，縣總工會(huì)還將依托“互聯(lián)網(wǎng)+”開(kāi)展政務(wù)服務(wù)，借助市總工會(huì)智慧工會(huì)管理平臺(tái)，利用自身微信公眾號(hào)開(kāi)設(shè)服務(wù)大廳，進(jìn)一步規(guī)范綠色通道、預(yù)約上門(mén)、延時(shí)服務(wù)等措施，全力打造高效便民的服務(wù)環(huán)境，真正實(shí)現(xiàn)保障職工服務(wù)“最多跑一次”。
千島湖新聞網(wǎng) 編輯：王筱倩 姜智榮