劉波
3月29日《今日千島湖》報道，劉女士因沒用完的預(yù)付卡不能再用，向市場監(jiān)管局投訴。后來經(jīng)過市場監(jiān)管局的介入、調(diào)解，劉女士的預(yù)付卡才可以繼續(xù)使用。
平時消費時，我們經(jīng)常會在商家的鼓動下，辦各種各樣的卡，比如美容卡、美發(fā)卡、健身卡、游泳卡、寶寶洗澡卡等。但卡辦了，卻有商家違背消費承諾、限制使用范圍，甚至還有人關(guān)門“跑路”,讓消費者苦不堪言，氣憤難平。
通過辦卡的方法留住顧客本無可厚非,但留住顧客后，你要鉆研手藝，提高服務(wù)，這樣才能顧客盈門,生意火爆。而不是錢款到手，關(guān)門歇業(yè)、一走了之。相反，這些年,憑借良好的服務(wù)口碑,再搭上互聯(lián)網(wǎng)這趟快車,一些規(guī)模不大的店面成為“網(wǎng)紅”店、“爆款”店?！熬葡悴慌孪镒由睢闭f的正是這個道理。
希望總打歪主意的個別商家守信用、走正道，別把自己一個好好的生意人搞得如喪家之犬，人人追打。無論何時何地，誠信都是立身立業(yè)之本。只有細水長流提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，憑技術(shù)手藝賺取回報，贏得口碑與回頭客，才能把生意越做越大。
千島湖新聞網(wǎng) 編輯：劉波 于一
