凌晨2點(diǎn)至5點(diǎn)是批發(fā)市場(chǎng)最繁忙的時(shí)段,車輛云集,有時(shí)多達(dá)300多輛。經(jīng)營(yíng)戶、采購(gòu)者、自產(chǎn)自銷農(nóng)戶,總?cè)藬?shù)超過500人。人聲嘈雜,車輛擁堵,加上交易中討價(jià)還價(jià),容易產(chǎn)生矛盾糾紛。為了確保和諧穩(wěn)定,自開業(yè)以來,該市場(chǎng)管理人員嚴(yán)格按照有關(guān)部署,從大局出發(fā),從細(xì)處著手,扎實(shí)做好市場(chǎng)維穩(wěn)工作。
充分利用市場(chǎng)廣播、倡議書等形式,大力開展宣傳教育,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),警惕小偷、騙子,切實(shí)保管好各自物品。其次,管理人員分片落實(shí)管理崗位責(zé)任,加強(qiáng)高峰時(shí)段的車輛疏導(dǎo)、秩序維護(hù)、咨詢服務(wù)及矛盾調(diào)解工作,已成功調(diào)解糾紛12次,利用監(jiān)控為經(jīng)營(yíng)戶找回錢包2次、物品9次。此外,針對(duì)個(gè)別違規(guī)經(jīng)營(yíng)戶,嚴(yán)格按市場(chǎng)考核細(xì)則進(jìn)行批評(píng)教育,并予以扣分處理。目前,市場(chǎng)整體運(yùn)行平穩(wěn)、有序,無重大事件發(fā)生。下一步,市場(chǎng)將按照“五個(gè)一流”的要求,進(jìn)一步規(guī)范強(qiáng)化市場(chǎng)管理服務(wù)各項(xiàng)工作,努力打造平安市場(chǎng),構(gòu)建和諧經(jīng)營(yíng)環(huán)境。(余建茂)