零距離溝通 優(yōu)品質服務 助五水共治——縣水務公司召開2014年用戶座談會
發(fā)布時間：2014-06-18 17:28:49
為更好地讓廣大用戶了解我縣供排水現狀及發(fā)展趨勢，廣泛聽取用戶意見和建議，切實抓好供、排水服務質量。近日，縣水務公司組織召開了2014年度用戶座談會，會議邀請了千島湖鎮(zhèn)9大社區(qū)及社區(qū)用戶代表共20余人參加。
座談會上，縣水務公司負責人介紹了今年來我公司在管網建設、水質保障、供排水服務等方面的情況，對用戶關心的供水、污水收費標也進行了進一步明確。用戶代表們踴躍發(fā)言，代民建言，表民心聲，對水務公司優(yōu)品質服務非常滿意。
同時，代表們也積極為公司的供水服務獻計獻策，針對柴間、車庫不予接水問題，提出了各自的看法，對于部分企業(yè)用戶，廠區(qū)內部宿舍水價參照工業(yè)用水收費的問題進行咨詢，水務公司負責人均一一作了解釋。
通過與代表的溝通與交流，更深刻的領悟的用戶的實際困難和真正需求，為提升供排水優(yōu)質服務提供保障。2014年，公司將繼續(xù)以供排水服務為主軸，結合五水共治中心工作，以“治污水、保供水、抓節(jié)水”為重點，通過完善服務設施、創(chuàng)建便民方式、設立服務機制等措施，全力做好供排水工作。（姚越華）
