管網(wǎng)中心服務孤寡老人
發(fā)布時間：2016-10-08 08:36:42
家里自來水出現(xiàn)了問題是件煩心的事，更何況是一位年事已高的孤寡老人。近日，早晨8點不到水務管網(wǎng)中心接到排嶺南路85號一位孤寡老人來電，其反映說家中水管漏水了，自己年紀大了不知道怎么處理，希望水務公司能給予幫助。
接到來電后，雖然未到上班時間，管網(wǎng)中心員工江黎明、解忠義、王斌馬上準備好材料和梯子出發(fā)了。雖然現(xiàn)場破裂的管子屬于用戶自己產(chǎn)權的“表內管”，但考慮到老人的實際情況和水務公司社區(qū)服務的職責，大家二話不說義務為老人更換了破損管件，當即為老人家解決用水問題。經(jīng)過一個小時的維修工作，江黎明、解忠義、王斌三人早已是滿身大汗，但老人家那一聲“謝謝”，就是對水務人最好的肯定。（章武斌）
