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【摘要】7月10日上午，倪芳芬面對全省人力社保系統(tǒng)的代表，吐露心聲。她的身份不僅是舟山市嵊泗縣人社局洋山分局局長，還是全國“人社服務標兵”先進事跡宣講團成員。

全國“人社服務標兵”先進事跡宣講（浙江站）現(xiàn)場 攝影 王堅勇

浙江在線杭州7月10日訊（通訊員 樓春燕 浙江在線記者 張冰）“盡心盡責為海島群眾辦實事、辦好事，就是我的初心和使命?！?0日上午，倪芳芬來到省城杭州，面對全省人力社保系統(tǒng)的代表，吐露心聲。這一次，她的身份不僅是舟山市嵊泗縣人社局洋山分局局長，還是全國“人社服務標兵”先進事跡宣講團成員。

在此之前，倪芳芬已經去過江蘇、安徽、甘肅等地，接下來還會到上海、北京等地。每到一處，她不僅回帶去了為群眾提供細致服務的初心和具體做法，還有浙江的“最多跑一次”經驗。

倪芳芬宣講中 攝影 王堅勇

作為土生土長的嵊泗人，倪芳芬直言自己是“漁民的女兒”，父輩們“一口風一口浪”討生活的艱辛，讓她深切體會到海島人民生活的不易。自從十幾年前走上人力社保工作崗位，她始終秉承“群眾事，即刻辦”的工作信條，盡心盡力為群眾辦實事，主動為有實際困難的群眾提供上門服務，被當地居民親切地稱為“阿芬”。

作為一名基層人力社保部門的工作人員，“阿芬”用實際行動踐行“以人民為中心”的理念，也親眼見證了“最多跑一次”改革帶來的變化——群眾和企業(yè)辦事越來越便利，對政府服務和政府形象越來越滿意；對她自己而言，一起很多她幫群眾跑的業(yè)務，現(xiàn)在也換成了數據“跑”。

“讓群眾感到辦事越來越方便”，宣講時，倪芳芬結合實際工作經歷，說出自己的初心和使命。如今，當地群眾對倪芳芬也越來越信任，從左鄰右舍到菜場里碰到的群眾，不少人直接把身份證、銀行卡交給她，讓我替他們辦理各項申請登記。她認為，盡管自己每天都在處理“瑣碎而普通”的事情，但哪怕自己麻煩一點、辛苦一點，也要讓給群眾盡可能提供方便。

現(xiàn)場進行宣講的，除了倪芳芬，還有另一位全國“人社服務標兵”，來自江西省人力社保廳的柳飛。這位曾駐村擔任第一書記的扶貧工作人員，結合自身工作經歷，講述了如何“以井岡山精神為燈”，幫助貧困村摘帽、農民增收的感人故事。

浙江省人力社保廳相關負責人介紹，本次宣講活動旨在結合“不忘初心、牢記使命”主題教育，積極宣傳“人社服務標兵”先進事跡和感人情懷，大力弘揚“人社服務標兵”精神風貌和時代價值，切實發(fā)揮先進典型的示范引領作用，進一步激發(fā)系統(tǒng)干部職工抓學習、強素質、長本領的內在動力和“守初心、擔使命，人民在我心中”的責任意識，努力打造群眾滿意的人社服務。

　　來源： 浙江在線

千島湖新聞網　責任編輯：徐滿萍