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浙江省淳安縣——菜單式物業(yè)服務(wù)受好評
發(fā)布時間:2019-12-30 10:30:00

浙江省淳安縣施家塘小區(qū),在30年前是縣政府所在地,也是當(dāng)時的商業(yè)中心。后來隨著城市發(fā)展,這里也變成了老舊小區(qū)。小區(qū)一度破舊不堪,晚上路燈都沒有,角落一堆垃圾,居民投訴反映非常多。

經(jīng)過一番改造,施家塘小區(qū)如今煥然一新,原來的外墻皮剝落、管道老化、房屋漏水等情況都沒了,還增加了停車位、垃圾分類用房、充電樁、運(yùn)動休閑廣場等設(shè)施。

老舊小區(qū)改造意見多、投訴多、難統(tǒng)一是難點(diǎn)。為此,淳安縣物業(yè)管理處組織物業(yè)公司和社區(qū)一起,制定了老舊小區(qū)改造菜單式服務(wù)。菜單內(nèi)容包括綠化、管道、水體、停車、道路、建筑等6個方面15個子項(xiàng)目,供小區(qū)居民選擇。特別是針對群眾呼聲比較大、意見比較多的事項(xiàng),列入政府年度實(shí)事項(xiàng)目加以推進(jìn)。

據(jù)悉,淳安縣為了提高物業(yè)管理服務(wù)水平,以黨建引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展,建立“黨建引領(lǐng)、行業(yè)主管、基層主抓”的物業(yè)管理模式。除了老舊小區(qū)改造菜單式服務(wù)外,還制定了個性化的管家服務(wù)菜單,包括家政、中介、維修等服務(wù)。物業(yè)黨組織還實(shí)施了紅色服務(wù)菜單,發(fā)揮黨員的先鋒帶頭作用。同時,積極推進(jìn)文明指數(shù)測評、平安建設(shè)等。

來源:《 人民日報 》

千島湖新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:徐滿萍


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