千島湖鎮(zhèn)一市民來(lái)電：長(zhǎng)途汽車站附近某家服飾店存在欺詐性經(jīng)營(yíng)。今年三四月份開始，該店每天門外都站著好幾個(gè)營(yíng)業(yè)員，以免費(fèi)送襪子方式，把顧客引進(jìn)店內(nèi)買他們的服裝，雙休日情況特別嚴(yán)重。希望有關(guān)部門能夠去暗訪下。
記者方俊勇調(diào)查報(bào)道：淳安工商分局12315舉報(bào)申訴中心工作人員表示，今年以來(lái)該中心已經(jīng)多次接到匿名舉報(bào)。本報(bào)于今年三月底也曾作過(guò)這方面的報(bào)道。舉報(bào)者說(shuō)，該店里有七八個(gè)小伙子在車站門口或者候車室內(nèi)兜生意，其手段往往是以送一兩雙襪子為先，目光主要是瞄準(zhǔn)一些鄉(xiāng)下或外地人。當(dāng)一些人接受他的“禮品”后，他們馬上拉其到店內(nèi)，或者以送襯衫為由，進(jìn)行強(qiáng)制推銷。那些購(gòu)買了東西的消費(fèi)者事后雖然覺得懊悔，但因?yàn)槲窇纸?jīng)營(yíng)者人多勢(shì)眾或是怕麻煩，都不愿意站出來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益，致使執(zhí)法部門去調(diào)查時(shí)苦于無(wú)證、查無(wú)實(shí)據(jù)。
2009年3月22日是雙休日，一位熱心人士打來(lái)電話向工商部門反映：該店經(jīng)營(yíng)者以為節(jié)假日相關(guān)部門無(wú)人值班，故伎重演，又在向外地人送襪子、推銷襯衫。并且反映他們的店面改裝過(guò)，分成內(nèi)外兩間，把大部分產(chǎn)品都放在后面?zhèn)}庫(kù)里，對(duì)外營(yíng)業(yè)的店里只是一小部分產(chǎn)品，希望相關(guān)執(zhí)法部門人員能夠著便衣觀察其經(jīng)營(yíng)違法行為，堅(jiān)決予以取締。12315舉報(bào)申訴中心工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，根據(jù)實(shí)際情況，與千島湖工商所取得聯(lián)系，最后工商部門與公安、城管聯(lián)合采取行動(dòng)，當(dāng)場(chǎng)收回經(jīng)營(yíng)執(zhí)照，責(zé)令當(dāng)事人停業(yè)整頓。
該服飾店經(jīng)過(guò)整頓后，目前已繼續(xù)營(yíng)業(yè)，但是本報(bào)熱線電話仍然接到了幾次相關(guān)的投訴，為此記者將此事繼續(xù)向工商部門進(jìn)行了反映。工商部門工作人員表示已經(jīng)多次和該店負(fù)責(zé)人進(jìn)行過(guò)溝通，經(jīng)營(yíng)者也承諾凡有此投訴將配合無(wú)條件退貨，不過(guò)該局的12315舉報(bào)申述中心最近也同樣接到了很多相關(guān)的投訴。由于這些投訴者表述模糊，甚至投訴內(nèi)容不夠真實(shí)，工商部門很難就此采取行動(dòng)。因此，他們希望如果有消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)遇到了這類問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)撥打12315進(jìn)行維權(quán)。
記者在此提醒廣大消費(fèi)者，不要貪圖小便宜，凡事要多留個(gè)心眼。事實(shí)上，一些違規(guī)經(jīng)營(yíng)者也正是利用所謂的免費(fèi)送東西等方式進(jìn)行不規(guī)范銷售，誘引消費(fèi)者上當(dāng)受騙，所以也希望消費(fèi)者敢于站出來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益，消除不法分子滋生蔓延的空間。
千島湖新聞網(wǎng) 編輯：葉青 方耀
