最近一位社區(qū)工作者聊起前不久遇到的一件委屈事：社區(qū)所轄的住宅小區(qū)有人要開個營業(yè)場所，到工商部門去申領營業(yè)執(zhí)照，被告知需社區(qū)蓋章，那人拿著申請表要求居委會開具證明，我沒給蓋，人家拍著桌子大罵。本來這件事是為社區(qū)居民考慮，住宅小區(qū)開營業(yè)場所，對大家的生活會造成很大的困擾……我委屈得飯都吃不下……一陣吐槽之后，總結一點：社區(qū)工作太難做，拿著低工資操著千萬家的心，辛苦一點沒關系，可就是不被理解。
據筆者了解，社區(qū)現在的事務差不多無所不包，不說這事那事要找社區(qū)簽字蓋章，居民的眾多日常生活瑣事就離不開社區(qū)，房子漏水，找社區(qū)；樓道燈不亮，找社區(qū)；發(fā)現垃圾，找社區(qū)；鄰里吵架，找社區(qū)……我們都知道，社區(qū)是社會構成細胞，和諧社會的基礎在社區(qū)，社區(qū)工作十分重要。但在實際中，我們對社區(qū)工作有多少了解？對社區(qū)工作者又有幾分理解？社區(qū)工作的面越來越廣，社區(qū)與居民的關系也越來越密切，作為社區(qū)工作者，他們平時經常做的一件重要事情就是深入了解百姓訴求，而往往很多問題是他們力所不能及的，于是求爺爺告奶奶，電話打過來打過去，人跑過來跑過去，他們得到的結果還是：問題沒法解決！明明是相關部門拖沓或不予解決，居民只會埋怨社區(qū)不作為。
社區(qū)工作涉及百姓切身利益，社區(qū)工作者在居民眼里代表著黨和政府的形象，假如我們的部門不支持，如何讓他們贏得群眾的公信力？我們的社區(qū)工作者任勞任怨地做著份內甚至份外的事，假如我們居民不理解甚至責怪，那如何讓他們保持一種積極的心態(tài)去做工作呢？所以我們很需要做的是：多給社區(qū)工作一份支持與理解！只有大家共同理解、相互配合，社區(qū)工作才能開展順利，居民生活才能更加和諧美好。 ?。ㄈ~青）
千島湖新聞網 責任編輯：葉青 范小青
