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餐飲業(yè)明碼標(biāo)價、誠信經(jīng)營、反對暴利、不搞欺詐倡議書
發(fā)布時間:2016-03-22
餐飲業(yè)明碼標(biāo)價、誠信經(jīng)營、反對暴利、不搞欺詐倡議書

  淳安千島湖餐飲行業(yè)協(xié)會
  全縣餐飲企業(yè):

  為進(jìn)一步規(guī)范我縣餐飲企業(yè)誠信經(jīng)營、公平交易行為,秉承“誠實、守信、敬業(yè)”的職業(yè)道德,營造一個良好的消費環(huán)境,維護消費者的合法權(quán)益。淳安千島湖餐飲行業(yè)協(xié)會向全縣餐飲企業(yè)發(fā)出如下倡議:

  一、守法經(jīng)營。嚴(yán)格遵守《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國價格法》等相關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行餐飲服務(wù)行業(yè)規(guī)范,牢固樹立守法經(jīng)營的理念。

  二、誠信經(jīng)營。堅持明碼標(biāo)價,不以摻雜使假、以次充好、虛標(biāo)價格、虛報分量、強制交易等手法侵害消費者合法權(quán)益。努力營造質(zhì)量保障、價格合理、計量正確的餐飲服務(wù)交易環(huán)境,保障消費者的公平交易權(quán)。

  三、規(guī)范行為。主動向消費者提供餐飲服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、價格、產(chǎn)品檢驗合格證明等有關(guān)信息,充分保障消費者自主選擇的權(quán)利。

  四、保障安全。建立健全食品安全管理制度,完善食品安全管理設(shè)施;完善經(jīng)營場所的衛(wèi)生條件和設(shè)施,做到衛(wèi)生、整潔、安全,創(chuàng)造安全放心的消費環(huán)境。

  五、化解糾紛。對消費過程中發(fā)生的爭議糾紛,餐飲企業(yè)應(yīng)本著自愿、平等、公平、誠信的原則,堅持從自覺維護消費者權(quán)益、維護企業(yè)聲譽出發(fā),主動加強與顧客溝通,爭取第一時間積極協(xié)商解決。

  希望廣大餐飲經(jīng)營者積極響應(yīng)倡議,加強行業(yè)自律,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范,共同維護我縣餐飲業(yè)良好形象。

  2016年3月4日

 

千島湖新聞網(wǎng)  編輯:葉青  見習(xí)編輯:胡國誠