市民小何:前不久,我在一家專賣店買東西時獲得一件贈品,但后來發(fā)現(xiàn)贈品的質(zhì)量存在問題,我找到專賣店 要求調(diào)換贈品被拒絕,我想知道可否向有關(guān)部門進(jìn)行投訴?
幫忙記者邵建來:縣市場監(jiān)管局工作人員介紹:商家向消費(fèi)者贈送的贈品必須符合國家有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),也就是 說必須是合格的產(chǎn)品。如消費(fèi)者購物時獲得的贈品質(zhì)量存在問題,同樣可以向市場監(jiān)督部門進(jìn)行投訴。
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