記者 何柳青
不論是雙休日還是工作日，快遞小哥送快遞大多會(huì)放在門衛(wèi)快遞點(diǎn)、小店快遞點(diǎn)或者E郵柜中，除了某些貴重物品快遞小哥會(huì)打電話讓當(dāng)事人簽收，其它大部分物品快遞小哥都會(huì)選擇發(fā)個(gè)通知短信。如此一來(lái)，快遞丟失、被冒領(lǐng)、被偷的情況也時(shí)有發(fā)生。
業(yè)主隨意翻 其中有隱患
近日，記者走訪幾個(gè)小區(qū)發(fā)現(xiàn)，不少快遞都被隨意放在門衛(wèi)或者附近小店。在大部分小區(qū)物業(yè)處，拿快遞都無(wú)需證明。在墨香新苑，離馬路不遠(yuǎn)處的門衛(wèi)快遞存放點(diǎn)，快遞小哥正從電瓶車上取下快遞放到此處。這個(gè)小小的快遞點(diǎn)放著一把長(zhǎng)椅，椅子上、地上都放滿了快遞，旁邊還有一張小桌和椅子，但是并無(wú)物業(yè)人員看管，保安大部分時(shí)間都坐在崗?fù)ぶ兄蛋唷?/p>
記者發(fā)現(xiàn)，當(dāng)有業(yè)主來(lái)取快遞時(shí)，保安大多不過(guò)問(wèn)。小區(qū)業(yè)主魯女士告訴記者,“小區(qū)有個(gè)E郵柜，有的快遞員會(huì)把快遞放在E郵柜中，有的就直接放在快遞點(diǎn)。在快遞點(diǎn)拿快遞也不用登記、出示證明，直接拿就行。最近我就有一個(gè)快遞放在這里被錯(cuò)拿了，聯(lián)系快遞員幫忙找也沒(méi)找到?？爝f點(diǎn)又是死角，小區(qū)并沒(méi)有在這里安裝監(jiān)控。”其他業(yè)主也表示發(fā)生過(guò)丟件的情況。小區(qū)保安表示，他們會(huì)幫忙整理一下快遞，但并不負(fù)責(zé)看管快遞。
家住銀杏山莊的方女士則說(shuō)，“之前我們拿快遞需要登記，以防被錯(cuò)拿?，F(xiàn)在換了一個(gè)物業(yè)，快遞送貨上門，如果不在家就直接把快遞扔在鐵柵欄里?！?/p>
代收無(wú)責(zé)任 安全誰(shuí)保證
記者在采訪中了解到，現(xiàn)在我縣不少小區(qū)都安裝了E郵柜，分布在政府機(jī)關(guān)、商住樓、學(xué)校等區(qū)域，給市民帶來(lái)不少便利。并且E郵柜有攝像頭，若快遞被偷，可以清楚地看到偷盜者的面容。“自從放在門衛(wèi)處的快遞被拿走之后，就特別不放心。每次快遞員發(fā)短信，就讓家人趕緊去拿。而快遞員把快遞放在E郵柜要安全很多，拿快遞既要手機(jī)號(hào)又要密碼，其他人也拿不走?！笔忻裢勘硎?。
但是不少快遞小哥也反映，小區(qū)E郵柜太少了，圓通小哥說(shuō)，“一般去晚一點(diǎn)E郵柜就裝滿了，我們不得不把快遞放在門衛(wèi)處。若是碰上‘雙十一’、‘雙十二’，E郵柜就更緊張了,誰(shuí)先到誰(shuí)先得。我們也想把快遞放在E郵柜，如果快遞丟了，我們也要賠償。送一個(gè)包裹一塊錢，如果貴的包裹丟了，好幾天就白干了。”
記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，大部分小區(qū)物業(yè)只提供存放快遞的場(chǎng)所，并不管理快遞，若有業(yè)主快遞被錯(cuò)拿，他們也無(wú)需承擔(dān)責(zé)任。據(jù)了解，目前并沒(méi)有相關(guān)規(guī)定小區(qū)門衛(wèi)或者物業(yè)管理部門有代收快遞包裹的義務(wù)，除非在物業(yè)服務(wù)合同的約定中寫明此項(xiàng)。因此，若小區(qū)物業(yè)無(wú)代收快遞業(yè)務(wù)，市民買東西時(shí)，可郵寄到單位。貴重物品若快遞員只是發(fā)短信提醒，切勿忘記回電話告知快遞員，讓快遞員送貨上門或聯(lián)系家人去取件。
千島湖新聞網(wǎng) 編輯：劉波 于一
