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　社區(qū)作為城市最基層的一級(jí)組織，是一座城市最小的準(zhǔn)行政單位，也是新聞資源集中的地方。近年來(lái)，隨著都市類報(bào)紙的日益興盛，社區(qū)新聞也從新生事物逐漸成熟起來(lái)，方興未艾。一些成功的報(bào)紙更是將社區(qū)新聞作為與讀者拉近距離，擴(kuò)大影響力的一個(gè)重要手段，當(dāng)然這也是增加發(fā)行的一個(gè)重要手段。因此，在可以預(yù)見的時(shí)間里，社區(qū)新聞一直會(huì)是報(bào)紙內(nèi)容的重要方面，前景十分廣闊。本文將重點(diǎn)討論社區(qū)新聞?dòng)浾呒捌洳稍L活動(dòng)中的基本問(wèn)題，力圖展示社區(qū)新聞采訪活動(dòng)的特殊性。    

　　開闊：社區(qū)新聞?dòng)浾叩囊曇耙?nbsp;  

　　社區(qū)新聞包含的內(nèi)容是豐富多彩的，一般來(lái)說(shuō)，社區(qū)新聞的寫作題材包括以下幾類：社區(qū)生活的緊要事情（許多社區(qū)都解決不了的問(wèn)題甚至從某個(gè)角度反映了社會(huì)的弊端，比如公用設(shè)施維修困難，開發(fā)商與物業(yè)、業(yè)主委員會(huì)的矛盾等）；社區(qū)生活的成功經(jīng)驗(yàn)（各個(gè)社區(qū)的居民可以通過(guò)媒體平臺(tái)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流）；社區(qū)居民的感人事跡（弘揚(yáng)先進(jìn)道德風(fēng)尚和先進(jìn)文化，樹立良好社會(huì)風(fēng)氣的典型事例）；社區(qū)生活趣聞?shì)W事（令人生氣、發(fā)笑、吃驚或憤怒，凡是可以受到廣泛閱讀的均可成為社區(qū)新聞的報(bào)道內(nèi)容）……    

　　城市中的人都是生活在社區(qū)里面的，任何大的政策和制度的實(shí)施，其效果都會(huì)在生活在社區(qū)的居民身上體現(xiàn)出來(lái)。社區(qū)新聞非常瑣碎，資源雖然多，記者采訪時(shí)卻經(jīng)常會(huì)有無(wú)從下手的感覺(jué)。這就要求記者的視野必須開闊，善于將新聞寫作與大的背景聯(lián)系起來(lái)。這里舉一個(gè)典型的例子作為參考。   

　　曾經(jīng)有一句話是說(shuō)教育、醫(yī)療和住房已經(jīng)成為如今壓在百姓頭上的“新三座大山”，其中醫(yī)療作為與市民生活密切相關(guān)的一個(gè)方面，有眾多的新聞資源可以挖掘。在全民關(guān)注醫(yī)改的大背景下，能與社區(qū)聯(lián)系起來(lái)的此類新聞資源有哪些呢？只要視野放開，就不難發(fā)現(xiàn)社區(qū)醫(yī)院是一個(gè)不錯(cuò)的切入點(diǎn)。社區(qū)醫(yī)院作為設(shè)在市民家門口的“小醫(yī)院”，其“方便、廉價(jià)”的特點(diǎn)理應(yīng)成為市民看病的首選，但當(dāng)前大多數(shù)社區(qū)醫(yī)院門可羅雀，與大醫(yī)院掛號(hào)處排起的長(zhǎng)龍形成鮮明對(duì)比。為什么市民不信賴社區(qū)醫(yī)院？社區(qū)醫(yī)院所獨(dú)有的治療方便和低藥價(jià)是否真正落到了實(shí)處？《揚(yáng)子晚報(bào)》在2007年4月23日刊登了一篇《記者體驗(yàn)?zāi)暇┥鐓^(qū)醫(yī)院看病過(guò)程》，通過(guò)記者在南京三家社區(qū)醫(yī)院的看病過(guò)程，試圖探求這些社區(qū)醫(yī)院受冷落的原因，反響非常強(qiáng)烈。這就是很好的新聞角度，既與當(dāng)前的大背景相聯(lián)系，又貼近百姓生活，自然會(huì)吸引眾多的讀者。

　　可見，在社區(qū)新聞的寫作中，記者擁有開闊的視野非常重要。只有關(guān)注時(shí)事背景，并從多角度將背景、政策與社區(qū)居民的生活聯(lián)系起來(lái)，才能發(fā)現(xiàn)“瑣碎”的社區(qū)事件背后的“意義”和“秩序”，才能采寫出吸引讀者的好新聞。    

　　雜家：社區(qū)新聞?dòng)浾叩闹R(shí)結(jié)構(gòu)  

　　知識(shí)面廣是新聞?dòng)浾叩囊环N職業(yè)素質(zhì)要求，而相較其他類別的記者，社區(qū)新聞?dòng)浾叩闹R(shí)面應(yīng)當(dāng)更加廣闊，力爭(zhēng)成為一個(gè)真正的雜家。因?yàn)樯婕暗缴鐓^(qū)新聞的采訪，你永遠(yuǎn)不會(huì)知道下一步將要碰到關(guān)于什么方面的問(wèn)題。  

　　比如，今天有社區(qū)居民反映，他家的房子被強(qiáng)制拆遷了，你就應(yīng)當(dāng)了解拆遷的正當(dāng)程序是什么樣的，這次拆遷是不是符合相關(guān)程序，該找哪些部門來(lái)了解情況。明天又有居民投訴說(shuō)，小區(qū)出新沒(méi)有征求他的意見，你又要明白小區(qū)出新的步驟是怎樣的，是先出方案還是先征詢意見。后天有人舉報(bào)說(shuō)，某個(gè)地方的下水管道漫溢，希望記者介入解決問(wèn)題，此時(shí)你就必須知道漫溢的管道是歸市政部門還是小區(qū)的物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)。

　　在筆者看來(lái)，社區(qū)新聞?dòng)浾叩闹R(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)該包括：政策發(fā)布、部門職責(zé)、法律法規(guī)以及涉及居民生活的房產(chǎn)、金融，物業(yè)管理等方面。比如養(yǎng)老金和低保問(wèn)題，就需要記者對(duì)這一方面的內(nèi)容有所了解，養(yǎng)老金政策以及低保標(biāo)準(zhǔn)是不斷變化的，記者需要及時(shí)了解并熟悉其代表的意義。甚至居民生活的方方面面，如房屋產(chǎn)權(quán)過(guò)戶、下水管堵塞、遺產(chǎn)繼承需要履行哪些程序等等，都需要記者具備相關(guān)的知識(shí)。

　　隨意：社區(qū)新聞采訪中的交談  

　　采訪是有學(xué)問(wèn)的，如何與采訪對(duì)象交談更是一個(gè)很大的課題，有很強(qiáng)的技巧。在社區(qū)新聞的采訪中，我們通常情況下是去找新聞，也就是“挖”新聞線索。社區(qū)中任何人都可以成為采訪對(duì)象，記者在與他們進(jìn)行交談的時(shí)候，除了針對(duì)不同性格的人采取不同的方法外，最重要的就是要隨意，做到“有么說(shuō)么”，在天馬行空的聊天中找到想要的東西。   

　　其實(shí)有時(shí)候，記者不僅可以從采訪人口中挖到新聞線索，就是普普通通的市民也可以為我們提供線索。作為社區(qū)新聞部的記者，注意與普通市民進(jìn)行隨意的交談并從中挖掘有價(jià)值的新聞線索，不僅必須，而且非常重要?！稙樯嫌變簣@，排上三天三夜也心甘》，這是3月14號(hào)刊登在《現(xiàn)代快報(bào)》上的一篇新聞，說(shuō)的是“南京市棲霞區(qū)最好的幼兒園”――第一實(shí)驗(yàn)幼兒園秋季班15日開始招生，但是名額有限，為了孩子能進(jìn)入這個(gè)幼兒園，許多父母甚至是爺爺奶奶在報(bào)名的前三天就在幼兒園前排起了長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，孩子們則給為他們排隊(duì)的爺爺奶奶們送來(lái)了面包充饑。這條新聞的線索不是靠市民報(bào)料，而是記者在與市民的閑聊中了解到的。原來(lái)幾天前，記者在一家商店里無(wú)意中聽到兩位市民在閑聊，其中的一位市民告訴另外一位為了幼兒園報(bào)名，他的鄰居今天一大早就抱著板凳去幼兒園前排隊(duì)了，記者一算日期，竟然比報(bào)名時(shí)間提前了整整三天，于是上前和那位市民聊了起來(lái)，了解了基本的情況。記者后來(lái)趕到現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)細(xì)致的采訪，做出了這篇時(shí)效性很強(qiáng)、效果也很好的稿子。    

　　朋友：記者與被采訪者的關(guān)系構(gòu)建   

　　“沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友，沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人，只有永遠(yuǎn)的利益?！边@句被許多人奉為經(jīng)典的格言有其一定的道理，但是對(duì)于記者來(lái)說(shuō)，尤其是社區(qū)新聞?dòng)浾邅?lái)說(shuō)，尋找利益共同點(diǎn)有時(shí)候會(huì)非常困難。有些社區(qū)需要宣傳，但畢竟是少數(shù)，另外牽涉到社區(qū)新聞也并不一定與居委會(huì)有關(guān)系，而是與普通居民密切相關(guān)。沒(méi)有線索費(fèi)，反而有可能見報(bào)后引起預(yù)料不到的難堪，這種情況下是很難找到雙方利益共同點(diǎn)的。而解決的辦法就是交朋友，通過(guò)與被采訪人和其他居民交朋友來(lái)得到更多的線索。   

　　交朋友的方法有很多種，可能幫助居民解決了一件事情就可以成為朋友，也可能經(jīng)常交談變得非常熟悉，成為了朋友。某些報(bào)社采取的做法是讓社區(qū)新聞?dòng)浾咴谏鐓^(qū)扎根，建立固定的新聞點(diǎn)，既方便收集線索，也可以用最快的時(shí)間幫居民解決問(wèn)題。這種做法的一個(gè)最大好處就是記者與居民的朋友關(guān)系融洽，而當(dāng)你和居民成為朋友之后，采訪就變得非常容易了。他們不僅會(huì)給你提供新聞線索，還會(huì)在采訪中提供幫助。

　　盡管客觀是新聞的一個(gè)必不可少的要求，但是在新聞采訪過(guò)程中，不可避免地會(huì)摻雜記者的個(gè)人情感因素。作為參與者，當(dāng)記者越被采訪事件感動(dòng)時(shí)，越要提醒自己防止出現(xiàn)感情的沖動(dòng)。要想在新聞采訪中做到不偏不倚，不妨多換幾個(gè)位置來(lái)看待采訪的事件，多聽一些不同方面的意見，糾正因?yàn)樽约旱闹饔^判斷而可能產(chǎn)生的片面性。   

　　而在社區(qū)新聞的采訪中，記者更加要注意對(duì)情感的把握。社區(qū)新聞中，瑣碎的事情比較多，牽涉到居民之間的各種糾紛，所以記者一定要注意把握自己的感情。“兼聽則明，偏聽則暗?！背艘獜牟煌牟稍L人口中了解信息外，記者還要在采訪中保持理智，盡量做到真實(shí)記錄，不要武斷地下結(jié)論，更不能代替法律和其他人的意見。

　　綜上所述，社區(qū)新聞作為與家庭聯(lián)系密切的內(nèi)容，正越來(lái)越引起都市類報(bào)紙的關(guān)注，而社區(qū)新聞因?yàn)槠鋬?nèi)容廣闊與緊密聯(lián)系政策背景的特點(diǎn)，要求記者必須有開闊的視野和廣闊的知識(shí)面，必須習(xí)慣于在隨意的交談中挖掘新聞線索，并與被采訪對(duì)象營(yíng)造朋友式的關(guān)系。只有做到了這幾點(diǎn)，才可能采寫出優(yōu)秀的社區(qū)新聞作品。    

　?。ㄗ髡邌挝粸樯綎|工人報(bào)）   來(lái)源:新華報(bào)業(yè)網(wǎng)

信息發(fā)布:王建才