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生動(dòng)的報(bào)道 違規(guī)的暗訪(fǎng)
  發(fā)布時(shí)間:2009-10-20 15:31:50   
生動(dòng)的報(bào)道 違規(guī)的暗訪(fǎng)  2008年高考過(guò)后不久,各地落榜考生時(shí)常收到諸多陌生的大學(xué)發(fā)來(lái)的錄取通知書(shū),上面有各種美好的承諾,同時(shí)收取高額費(fèi)用。就在家長(zhǎng)們疑惑之際,新華日?qǐng)?bào)發(fā)表的通訊《十四萬(wàn)考生名單被出賣(mài)之后》,及時(shí)揭示了這些非正規(guī)學(xué)校招生背后的黑幕,轟動(dòng)全國(guó),引起人們的關(guān)注。
    人們關(guān)注的要點(diǎn)在于“個(gè)人信息泄密”這一社會(huì)熱點(diǎn)。3位記者以“南京女孩小麗”的故事作為切入點(diǎn)和線(xiàn)索,運(yùn)用較多的細(xì)節(jié)、直接引語(yǔ)、較多的數(shù)據(jù),力求揭示考生個(gè)人信息泄密背后的利益鏈條,以及當(dāng)前非學(xué)歷機(jī)構(gòu)招生的種種違規(guī)現(xiàn)象。這篇通訊可讀性很強(qiáng),在展現(xiàn)事件本身的同時(shí),努力挖掘事件的背景,配合有關(guān)部門(mén)打擊了不法行為。

    層層遞進(jìn)的敘事邏輯
    從選題挖掘上來(lái)說(shuō),這篇通訊具有一定的深度。報(bào)道并沒(méi)有止于簡(jiǎn)單展現(xiàn)當(dāng)前社會(huì)上存在的個(gè)人信息非法倒賣(mài)市場(chǎng),而是深入事件的背后,通過(guò)一個(gè)“小麗”,揭示了全省14萬(wàn)考生個(gè)人信息的泄密問(wèn)題,指出這類(lèi)非法現(xiàn)象得以存在的種種制度漏洞,使新聞事件的報(bào)道向縱深擴(kuò)展,可謂抓住一個(gè),波及全局。
    通訊在寫(xiě)作方式上接近報(bào)告文學(xué),對(duì)話(huà)的引用和文章結(jié)構(gòu),留有較多的“空白”讓讀者自己的閱讀積累去填補(bǔ),因而得以調(diào)動(dòng)讀者的參與性,引起讀者的強(qiáng)烈共鳴。
    通訊以“出國(guó)讀書(shū)的小麗卻同時(shí)被國(guó)內(nèi)7所大學(xué)錄取”的荒誕故事作為開(kāi)篇,在第一部分展現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)上普遍公開(kāi)售賣(mài)“全國(guó)各地落榜生信息”的現(xiàn)象,具體、細(xì)致地描述了這些個(gè)人信息涵蓋的內(nèi)容和真實(shí)的程度。第二部分深入一層,通過(guò)幾個(gè)非法購(gòu)買(mǎi)個(gè)人信息者的直接引語(yǔ),說(shuō)明招收落榜生有利可圖,甚至購(gòu)買(mǎi)者之間形成競(jìng)爭(zhēng),而有關(guān)部門(mén)對(duì)考生個(gè)人信息的管理存在漏洞。第三部分再挖深一步,完整地呈現(xiàn)了個(gè)人信息泄露背后的利益鏈條:各種民辦非學(xué)歷辦學(xué)機(jī)構(gòu)為獲取利益違規(guī)招生,雇用招生代理、提供豐厚回扣;招生代理為了賺錢(qián)而不惜非法購(gòu)買(mǎi)考生個(gè)人信息,形成“競(jìng)爭(zhēng)”;有關(guān)部門(mén)對(duì)考生個(gè)人信息管理不善,使得個(gè)人信息購(gòu)買(mǎi)成為可能。
    通過(guò)揭示這類(lèi)違法行為的利益鏈條,記者展現(xiàn)了社會(huì)各類(lèi)人的心態(tài):販賣(mài)考生個(gè)人信息者對(duì)利益的貪婪,對(duì)道德的無(wú)視,對(duì)法治的漠視,人際關(guān)系淹沒(méi)在金錢(qián)關(guān)系之中;家長(zhǎng)的狹隘和偏執(zhí),考生的茫然和被擺弄;職能部門(mén)的不作為和面對(duì)違法的“平和”心態(tài)等等。通訊的結(jié)構(gòu)是層層遞進(jìn)的,邏輯性貫穿全文,因而顯示出一定的深度,為點(diǎn)明問(wèn)題的癥結(jié)奠定了扎實(shí)的材料基礎(chǔ)。

    重視展現(xiàn)數(shù)字與細(xì)節(jié)
    讀者關(guān)注的是新聞作品里的細(xì)節(jié)和數(shù)字。這篇通訊,恰恰提供了較為豐富的信息,表達(dá)方式給人一種現(xiàn)場(chǎng)感,因而達(dá)到了還原新聞事實(shí)的傳播效果。如第一部分寫(xiě)到:“這份‘江蘇考生名單’共有146390人,成績(jī)從0分到260分,覆蓋全省所有市縣;每人的基本信息一應(yīng)俱全,有的還標(biāo)了畢業(yè)中學(xué)”。讀者從這樣的敘述中,能夠自然想象那份令人震驚的個(gè)人信息名單,仿佛就擺在面前。又如第三部分末尾“蔣老師”直接引語(yǔ)中的類(lèi)比數(shù)據(jù):“發(fā)1萬(wàn)封快遞,成本5萬(wàn)元,命中1%,回扣就是20萬(wàn)元”。這讓不法當(dāng)事人自己頗為得意地說(shuō)出這些黑幕,比由記者來(lái)敘說(shuō)違規(guī)招生問(wèn)題的嚴(yán)重性,要生動(dòng)和有力得多。
    除了對(duì)數(shù)字和細(xì)節(jié)的運(yùn)用,大量引用受訪(fǎng)者的直接引語(yǔ),也是通訊特點(diǎn)之一。直接引語(yǔ)的傳播效果在于營(yíng)造了新聞中參與者“正在說(shuō)話(huà)”的場(chǎng)景,使讀者產(chǎn)生新聞發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng)感。如通訊第二部分中,記者對(duì)幾個(gè)所謂“招生老師”的言說(shuō)的連續(xù)引用,真切地還原了受訪(fǎng)者的慌亂和掩飾心理,以及這背后不可告人的隱情。最后一句話(huà):“能搞到名單的渠道有幾個(gè),但最初都來(lái)自一個(gè)渠道,絕對(duì)權(quán)威”,無(wú)異于點(diǎn)出了個(gè)人信息泄露的源頭。這樣的敘事,比直接說(shuō)“他們從權(quán)威部門(mén)拿到個(gè)人信息”顯得更為真實(shí)可靠。

    采訪(fǎng)中不能假冒身份參與違法
    這篇通訊的選題涉及社會(huì)熱點(diǎn),在材料挖掘上具有一定的深度,文章結(jié)構(gòu)富有特色,行文生動(dòng)耐看。但要嚴(yán)肅指出一點(diǎn):記者假冒其他身份介入式(非介入式采訪(fǎng)原則上是可以的)采訪(fǎng),違反新聞職業(yè)規(guī)范。
    在這次采訪(fǎng)中,記者假冒購(gòu)買(mǎi)考生個(gè)人信息者,真出了錢(qián),甚至還被封為“招生副組長(zhǎng)”,參與了一些違法活動(dòng)。這是一種媒體社會(huì)職責(zé)上的僭越。
    數(shù)年前,國(guó)內(nèi)有記者假冒毒販子打進(jìn)販毒集團(tuán)中,而為了不被識(shí)破,不得不參與販毒;有記者為揭露盜墓,參與盜漢代古墓。不論記者的動(dòng)機(jī)如何良好,以法治的觀(guān)點(diǎn)審視這類(lèi)行為,就是涉嫌犯罪。而現(xiàn)在,記者購(gòu)買(mǎi)考生個(gè)人信息的行為,只是性質(zhì)沒(méi)有販毒、盜墓那樣嚴(yán)重而已。
    新聞媒體不是司法機(jī)關(guān),它的基本職責(zé)是報(bào)道公開(kāi)發(fā)生的事實(shí),不擁有案件偵察的權(quán)力。記者不是警察,也不是執(zhí)法人員,只是由于服務(wù)于公民言論出版自由的權(quán)利,才擁有了采訪(fǎng)權(quán)、報(bào)道權(quán)和批評(píng)權(quán),除此之外,記者并沒(méi)有特殊的權(quán)力。我國(guó)這方面的行政規(guī)章尚不健全,但還是有一些,如國(guó)家廣電總局兩年前就發(fā)布過(guò)禁止偷拍偷錄的規(guī)定。我們不能因?yàn)閷?duì)方違法違規(guī),就采用程度較小的違規(guī)違法行為來(lái)應(yīng)對(duì)。這是民間以“小惡”對(duì)“大惡”的思維,不是法治思想。
    采寫(xiě)通訊《十四萬(wàn)考生名單被出賣(mài)之后》的記者,以假身份誘導(dǎo)售賣(mài)者進(jìn)行交易,在當(dāng)事人并不知曉的情況下獲取了大量私人信息,并對(duì)其中的20多個(gè)學(xué)生打電話(huà)驗(yàn)證真?zhèn)?,已?jīng)對(duì)他人的隱私造成了一定的損害和侵?jǐn)_。中央電視臺(tái)新聞?wù){(diào)查節(jié)目就有一條內(nèi)部規(guī)定:“無(wú)論如何,秘密調(diào)查都是一種欺騙。新聞不是欺騙的通行證,我們不能以目的的正當(dāng)為由而不擇手段。秘密調(diào)查不能用作一種常規(guī)的做法,也不能僅是為了增添報(bào)道的戲劇性而使用?!毕嘈沃?,這篇通訊的作者還缺乏這種職業(yè)規(guī)范的意識(shí)。
    根據(jù)通訊中提供的情況來(lái)假設(shè),如果記者多采訪(fǎng)一些受騙的家長(zhǎng),爭(zhēng)取到幾個(gè)開(kāi)始自我反省的當(dāng)事人,也是可以采訪(fǎng)到基本事實(shí)的,但記者沒(méi)有采用這樣的正常采訪(fǎng)方式。假冒身份采訪(fǎng),也是一種職業(yè)上的懶惰。記者的專(zhuān)業(yè)水平相當(dāng)程度應(yīng)該體現(xiàn)在采訪(fǎng)上,若強(qiáng)調(diào)對(duì)方不配合,就像警察強(qiáng)調(diào)小偷太狡猾一樣,那都是專(zhuān)業(yè)無(wú)能的表現(xiàn),不成其做不好本職工作的理由。記者的職業(yè),就是要在不欺騙、不違規(guī)的前提下采集到新聞信息。許多成功的揭露性報(bào)道,都是通過(guò)公開(kāi)的采訪(fǎng)與迂回的方式,憑借記者的采訪(fǎng)技巧實(shí)現(xiàn)的。采用欺騙的辦法輕易地獲取信息,長(zhǎng)此下去,公眾對(duì)傳媒會(huì)不信任。利用暗訪(fǎng)達(dá)到爆炸性獨(dú)家新聞效果,也是不宜提倡的非職業(yè)化操作方式。
    這篇通訊的新聞線(xiàn)索,來(lái)自家長(zhǎng)向新華日?qǐng)?bào)社的不斷投訴。記者可以根據(jù)這些受害者提供的信息,展開(kāi)多方的、公開(kāi)的調(diào)查采訪(fǎng),運(yùn)用自己的智慧和技巧,獲取有價(jià)值的新聞素材。
    就采訪(fǎng)的全面而言,通訊還應(yīng)提及考生個(gè)人信息管理部門(mén)的相關(guān)人員,即使他們拒絕采訪(fǎng),這本身也是一種態(tài)度?,F(xiàn)在的報(bào)道在這方面出現(xiàn)失衡。還有一處行文出現(xiàn)了前后矛盾:前文提到23日記者會(huì)見(jiàn)了“黃校長(zhǎng)”,而且被聘為“招生組副組長(zhǎng)”;后面又說(shuō)25日記者以家長(zhǎng)的名義來(lái)到該校要求查看辦學(xué)許可證,“黃校長(zhǎng)”不肯,似乎這位校長(zhǎng)患了健忘癥。本文作者是3位,可能這里的記者不是同一個(gè)人,但是行文中看不出來(lái),應(yīng)該對(duì)此有所交代。
    (作者單位:中國(guó)人民大學(xué)新聞與社會(huì)發(fā)展研究中心)
  責(zé)任編輯:胡 振

走向全媒體——千島湖傳媒中心十年歷程